Senior Support Engineer (m/w/d)

BayCIX GmbH; Landshut; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BayCIX GmbH sucht einen Senior Support Engineer zur Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastrukturen. Der ideale Kandidat bringt tiefgehende Kenntnisse in Virtualisierung und Microsoft-Technologien mit. Bieten Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und einen echten Unterschied zu machen – sowohl für die Kunden als auch für die Entwicklung Ihrer eigenen Karriere.

Leistungen

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Offene und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre

Eigenverantwortliches Arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb.
• Tiefgehende Kenntnisse in VMware, Microsoft 365 und Windows Server.
• Erfahrung in der Administration hybrider Microsoft-Infrastrukturen.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden in technischen Fragen.
• Überwachung und Betreuung bestehender IT-Umgebungen.
• Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei komplexen Anfragen.

Kenntnisse

VMware vSphere

Microsoft 365

Windows Server

Exchange

Netzwerkinfrastrukturen

Fehleranalyse

Troubleshooting

Ausbildung

Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Arbeitsbedingungen

Remote-Option: Diese Stelle kann vollständig oder teilweise im Homeoffice ausgeübt werden.

Deine Aufgaben

• Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in allen technischen Fragen rund um Virtualisierung, IT-Infrastruktur, Netzwerke, Rechenzentren und Microsoft-Technologien.
• Du betreust und überwachst bestehende IT-Umgebungen und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb.
• Du analysierst technische Störungen, bearbeitest komplexe Supportanfragen und koordinierst die Problemlösung – remote und vor Ort.
• Du arbeitest eng mit unseren Technik- und Vertriebsteams zusammen und bringst Deine Expertise ein, um Kundenanforderungen zielgerichtet umzusetzen.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb.
• Du besitzt tiefgehende Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: VMware vSphere, Hyper-V), Microsoft 365, Windows Server, Exchange und Netzwerkinfrastrukturen.
• Du bringst umfassende Erfahrung in der Fehleranalyse, im Troubleshooting und im Umgang mit komplexen IT-Umgebungen mit.
• Du bringst Erfahrung in der Administration hybrider Microsoft-Infrastrukturen mit (z.B. M365 in Verbindung mit On-Premises AD, Exchange Hybrid).
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und kundenorientiert. Deine Kommunikation ist professionell und klar – intern wie extern.

Warum wir?

Bei uns wirst Du als Senior Support Engineer nicht nur als Experte, sondern auchals Mensch geschätzt. Deine Arbeit ist wichtig, wird anerkannt und bietet Dir die Chance, einenechten Unterschied zu machen – für uns, für unsere Kunden und für Deine persönliche Karriere.
Wenn Du eine Position suchst, in der Du Deine Fähigkeiten einbringen, Dichweiterentwickelnund in einemstarken Team arbeiten kannst, dann ist die BayCIX GmbH der richtige Ort für Dich. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT mit uns!

Wir bei der BayCIX GmbH sind ein engagiertes Team, das sich mit Leidenschaft der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten widmet. Seit 1999 bieten wir unseren Kunden innovative und zuverlässige Lösungen, und wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das nicht nur auf Erfolg, sondern auch auf ein starkes Miteinander baut.

Unser Alltag ist geprägt von spannenden Projekten und abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen IT-Betreuung, Beratung, Projektmanagement und Hosting. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und individuelle Ansätze, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Als Teil unseres Teams kannst Du dich auf eine offene, freundschaftliche Atmosphäre verlassen. Bei uns steht Teamgeist an erster Stelle. Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen, sind für uns genauso wichtig wie Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deshalb fördern wir Deine Weiterbildung aktiv und bieten Dir langfristige Perspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Wir sind überzeugt, dass unsere Stärke in der Vielfalt und dem Engagement unseres Teams liegt. Deine Arbeit bei uns macht nicht nur einen Unterschied, sie wird auch geschätzt und anerkannt. Gemeinsam können wir Herausforderungen meistern, Neues lernen und die Zukunft gestalten. Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein!