Senior Consultant SAP Commerce Cloud (m/w/d)

All for One; Heidelberg; Vor Ort; EUR 48.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Heidelberg sucht einen Service Delivery Manager, der Kunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld betreut. Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Entwicklungs- und Mitarbeitervorteile sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre erwarten Sie. Ideale Kandidaten verfügen über Erfahrung in Betriebswirtschaft oder IT mit Verständnis für Customer Experience.

Leistungen

30+1 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Attraktive Prämien & Rabatte

Qualifikationen

• Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce).
• Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud von Vorteil.
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld betreuen und unterstützen.
• Kundenanforderungen aufnehmen und Lösungsvorschläge erarbeiten.
• Als Service Delivery Manager Kunden vertreten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT

Jobbeschreibung

Aufgabe / Verantwortlichkeiten

• Du betreust unsere Kunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld.
• Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud Implementierung.
• Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung.
• Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern wie auch intern zu vertreten.

Das erwartet dich

• Spannende und abwechslungsreiche Projekte und Produkte, die für die Bedürfnisse unserer Kunden von entscheidender Bedeutung sind.
• Viele Freiräume – ob Arbeitszeitgestaltung oder mobiles Arbeiten – bei einem der größten SAP-Partner weltweit.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten anhand unserer Laufbahnmodelle und einen organisierten Wissenstransfer.
• Tolle Benefits, angefangen bei 30+1 Tagen Urlaub, über Jobrad bis zu gemeinsamen Events und Veranstaltungen.
• Eine äußerst angenehme Arbeitsatmosphäre: Geprägt durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und einem tollen Miteinander.

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT.
• Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud.
• Ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken.
• Du besitzt eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Belastbarkeit.

Darauf kannst du dich freuen

• Wertvoller Freiraum: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.
• 30+1 Tage Urlaub: Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.
• Glänzende Perspektiven: Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform, individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.
• Attraktive Prämien & Rabatte: Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping und vergünstigte Freizeit- & Fitnessangebote (EGYM Wellpass).
• Echte Herausforderungen: Bring dich in spannenden, abwechslungsreichen Projekten & Aufgaben ein, die dich fordern und weiterbringen. Erreiche in interdisziplinären, eng vernetzten Teams deine persönlichen Ziele.
• We Are One: Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar.

Über Die All For One Customer Experience GmbH

Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unser Team aus Kreativköpfen, Analysten und Querdenkern sorgt dafür, dass Unternehmen in den Bereichen Sales, Service, Marketing und E-Commerce digital herausragen. Als Teil der All for One Group mit über 2.800 Expertinnen und Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM, bieten wir Mitarbeitern und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten.

Dein Ansprechpartner für Fragen

Thomas Mörtl, Talent Acquisition Manager

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