Schadenregulierer / Kundenberater (m / w / d) im Innendienst

Funk Gruppe GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Versicherungsmakler in Düsseldorf sucht einen kompetenten Mitarbeiter im Schadenmanagement. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Großschäden und die Erstellung von Schadenanalysen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Bewerber sollten eine Ausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare Ausbildung mitbringen sowie IT-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits, einschließlich Schulungen und zusätzlichem Gehalt.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

13. Gehalt

Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung wünschenswert.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Systeme.

Aufgaben

• Umsetzung erteilter Regulierungsvollmachten.
• Bearbeitung von Massenschäden in digitalen Systemen.
• Erstellen von Schadenanalysen zur Kundenbindung.
• Koordination mit Kooperationspartnern und Versicherern.

Kenntnisse

Teamarbeit

Engagement

IT-Kenntnisse in MS-Office

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Über uns

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Das Aufgabenfeld

• Als zentrale Schnittstelle für die Schadenabwicklung übernehmen Sie verantwortungsvoll die Umsetzung erteilter Regulierungsvollmachten und begleiten fachkompetent Großschäden Ihrer festen Kunden
• Mit Ihrem Fachwissen in der Schadenregulierung bearbeiten Sie Massenschäden in verschiedenen digitalen Systemen und stehen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen, um eine reibungslose Deckungsabstimmung zu gewährleisten
• Aufgrund Ihrer Kompetenz sind Sie zudem die zentrale Anlaufstelle im Schadenmanagement. Ihr Beraterteam im Außendienst sowie die Fachbereiche können bei schadensspezifischen Kundenanliegen auf Ihre Expertise vertrauen
• Bei der Vorbereitung von Jahresbesprechungen erstellen Sie stets aussagekräftige Schadenanalysen, die dazu beitragen, unsere Kunden nachhaltig zu beeindrucken und langfristig die Kundenzufriedenheit zu steigern
• Ihre effiziente Koordination und enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern, Sachverständigen und Versicherern rundet ihr vielseitiges Aufgabenportfolio ab. Ihre Gesamtfunktion in der Schadensachbearbeitung bildet einen bedeutenden Teil der Erfolgsgeschichte von Funk!

Unsere Anforderungen

• Ihre Qualifikation ist aussagekräftig : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m / w / d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m / w / d), Bankkaufmann (m / w / d) etc.) mit fundierter Berufserfahrung im Versicherungs- oder Immobiliengewerbe
• Erste Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung bzw. im Schadenmanagement sind wünschenswert
• Ihr herausragendes Engagement und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team sind von entscheidender Bedeutung für den Erfolg unseres Teams und die Zufriedenheit unserer Kunden
• Zu guter Letzt verfügen Sie über gute IT-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in Excel, und sind offen für die Einarbeitung in neue IT-Systeme
• Ihre sympathische und kommunikative Art trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, auch zeigen Sie ein feines Gespür für die Priorisierung diverser Kundenbelange

Unsere Benefits

• Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
• Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
• Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecken Sie auf unserer Homepage unter "Karriere >"

Benefits von Funk viele weitere Funk-Benefits.

AnsprechpartnerinBei Interesse an dieser abwechslungsreichen Position bitten wir um Zusendung der Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin. Es gibt Rückfragen? Unsere Ansprechpartnerinnen sind für Bewerber*innen da!

Petra Linke | HR Managerin | (Inhalt entfernt) | (Inhalt entfernt)