Sales Support Manager (m/w/d)

Wildflowers Personal Consultants; Ratingen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes internationales Unternehmen in Ratingen sucht einen Sales Support Manager (m/w/d). Sie unterstützen das Account Management, analysieren Marktdaten und überwachen Angebote. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ideale Voraussetzungen sind ein Abschluss in BWL und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Skills (vorzugsweise SAP) sind notwendig.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Weiterbildungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Idealerweise 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsunterstützung.
• Erfahrung in der Analyse von Kunden- und Marktdaten.
• Vorherige Leitung kleiner Kundenprojekte ist von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung des Account Managements und Analyse von Daten.
• Nachverfolgung von Angeboten und Ansprechperson für Kunden.
• Erstellung von Berichten zu Umsatz und Rentabilität.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

SAP

Excel

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsgeschick

Ausbildung

Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder ähnlichem

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen Sie als Sales Support Manager (m/w/d)

Unser Kunde, ein renommiertes und internationales Unternehmen mit Sitz in Ratingen, sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Support Manager (m/w/d).

Ihre Perspektiven als Sales Support Manager (m/w/d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Arbeit in einem internationalen Unternehmen
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance

Ihre Aufgaben als Sales Support Manager (m/w/d) im Überblick:

• Unterstützung des Account Managements sowie Analyse von Kunden- und Marktdaten
• Überwachung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Ansprechperson für Kunden in Bezug auf Artikelinformationen, Musteranfragen, Aktionsvorschlägen usw.
• Erstellung von Berichten zu Umsatz, Sortiment, Rentabilität und Sonderauswertungen
• Prognose und Analyse von Verkaufs- bzw. Werbeaktionen
• Sorgfältige Nachverfolgung der Service-Level-Agreements für die betreuten Kunden
• Leitung kleiner Kundenprojekte

Ihr Profil:

• Einen Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, International Business, Sales Management oder einem ähnlichen Studiengang
• Idealerweise 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Inside Sales und / oder Vertriebsunterstützung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Französisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen (vorzugsweise SAP), sehr gute Excel-Kenntnisse, CRM-Erfahrung
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte im Rahmen der Reklamationsbearbeitung zu erfassen und zu beurteilen
• Analytische Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und Kommunikationsgeschick

Wildflowers – Ihre Karriere ist unsere Mission

Wildflowers ist der ideale Partner, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dank unseres großen Netzwerks an attraktiven Arbeitgebern aus verschiedenen Branchen eröffnen wir Ihnen vielfältige berufliche Perspektiven.

Wir bieten Ihnen eine lebenslange Partnerschaft, die Sie in jeder Lebensphase unterstützt. Mit unserer kontinuierlichen und maßgeschneiderten Karrierebegleitung sind wir stets am Puls der Zeit und beraten Sie kompetent bei allen beruflichen Entscheidungen.

Abschluss

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Sie!