Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)*

SCHOTT; Jena; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im internationalen Vertrieb sucht einen Mitarbeiter für den Vertrieb mit Kommunikations- und Organisationstalent. In dieser Rolle beraten Sie internationale Kunden, kalkulieren Preise, bearbeiten Reklamationen und unterstützen Vertriebsplanung. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Sales. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits werden angeboten.

Leistungen

Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung im Sales oder Customer Service, vorzugsweise international.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Zusammenhänge frühzeitig zu erkennen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung technischer Kundenanfragen weltweit.
• Kalkulation von Verkaufspreisen und Pflege von Preislisten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit Fachabteilungen.
• Unterstützung bei der Umsatzplanung und Vorbereitung von Meetings.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

IT-Affinität

Vertriebliches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit vertrieblichem Schwerpunkt

Tools

SAP

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Über uns

Gestalten Sie mit uns die Zukunft im internationalen Vertrieb! Sie möchten Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Organisationstalent in einem dynamischen, internationalen Umfeld einbringen? Sie schätzen eigenverantwortliches Arbeiten, denken gerne vernetzt und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten? Dann erwartet Sie bei uns eine vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum, direkter Kundennähe und enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Jena zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung & Betreuung: Sie prüfen technische Kundenanfragen, beraten zur Anwendung und betreuen unsere Kunden weltweit
• Preisgestaltung & Marktanalyse: Sie kalkulieren Verkaufspreise, pflegen Preislisten und analysieren marktspezifische Daten zur Vertriebsunterstützung.
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen eigenverantwortlich und koordinieren die Abstimmung mit den Fachabteilungen.
• Vertriebsplanung & Reporting: Sie unterstützen bei der Umsatzplanung bei Vertriebsaktivitäten und bereiten Meetings sowie Kundenseminare vor.
• Administrative Aufgaben: Sie pflegen Kundendaten, erstellen Statistiken und unterstützen interne Bestellprozesse.
• Schnittstelle zur Logistik: Sie helfen bei der Versandabwicklung und der Pflege von Stammdaten.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt.
• Sie bringen Erfahrung im Sales oder Customer Service mit, vorzugsweise im internationalen Kontext.
• Sie beherrschen sowohl Deutsch als auch Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Sie sind IT-affin und haben idealerweise erste Kenntnisse in SAP oder CRM-Systemen.
• Sie denken über den Tellerrand hinaus, arbeiten eigenständig und erkennen Zusammenhänge frühzeitig.

Ihr Benefit

So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.

Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der alle Personen die Chancen haben, sich zu entfalten.

Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeitende sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

Flexible Arbeitszeiten; Exklusive Vorteile für Mitarbeitende/ Rabatte; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement; Vertrauensarbeitszeit

Ihr persönlicher Kontakt

Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Technical Glass Solutions GmbH, Human Resources, Eva Lemke

• Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit – nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.