Ihre Vorteile
- Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V EG 7
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Betrieblich finanzierte Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Business Bike
- Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und psychischen Gesundheit
- Weitere tolle Benefits wie z.B. Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen.
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
Ihre Aufgaben
- Fallabschließende Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung von Ein- und Auszügen
- Erstellung von Turnus- und Schlussrechnungen, inklusive Qualitätssicherung
- Überwachung und Freigabe von Abrechnungs- und Fakturabelegen
- Abrechnung von SLP- und RLM-Kunden
- Abrechnungstechnische Ein- und Umbauten von Zählern, Fehlerbehebung
- Selbstständige Bearbeitung komplexer Fehler
- Preis- und Tarifpflege
- Erstellung von Rechnungskorrekturen, Gutschriften, Nachforderungen
- Vollständige Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Bearbeitung von Klärfällen
- Bearbeitung von An-/Ab-/Ummeldungen und Sonderfällen
- Überwachung und Test von Formularanpassungen
- Kontinuierliche Verbesserung der Abrechnungs- und Kundenservice-Prozesse
Ihr Profil
- 3-jährige kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann) oder vergleichbare Erfahrungen
- Umfassende Kenntnisse in der Energiewirtschaft wären von Vorteil
- Erfahrung mit SAP-R/3, IS-U und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse der relevanten Gesetzgebung (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV)
- Vertrautheit mit IT-Prozessen in Abrechnung, Faktura und Kundenbelieferung
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Engagement, auch unter Zeitdruck
- Kommunikationsfähigkeit, auch in Eskalationssituationen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Kevin Taeffner, 0631/8001-3631.
Sie sind bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung auf dieser Stelle zu übernehmen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 05.10.2025