Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft

Neo Temp GmbH; Krefeld; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) zur selbstständigen Bearbeitung von Kundenanliegen und Beratung zu digitalen Angeboten in Krefeld. Vorteilhaft sind eine kaufmännische Ausbildung sowie gute Kenntnisse in SAP IS-U. Das Unternehmen bietet eine 4-Tage-Woche, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung, die über dem Mindestlohn liegt.

Leistungen

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Zuschuss zum Deutschlandticket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fundiertes Fachwissen in Marktprozesse und Beschwerdemanagement.
• Hohe Belastbarkeit und Entscheidungsfreude.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanliegen zu Vertragsabschlüssen.
• Durchführen von An-, Ab- und Ummeldungen.
• Beratung zu digitalen Angeboten und Online-Services.

Kenntnisse

Problemlösekompetenz

Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit

Kundenservice

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Langjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft

Tools

SAP IS-U

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen

Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft

Krefeld - Vollzeitab sofort Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft in Krefeld

„Neugierig auf uns? Einfach ‚Neo Temp Sangerhausen‘ googeln – unsere Bewertungen verraten schon viel über unser Miteinander und unsere Arbeitsweise!“

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Sie bearbeiten selbstständig und abschließend Kundenanliegen – von Vertragsabschlüssen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen.
• Sie führen An-, Ab- und Ummeldungen fristgerecht durch und gehen Ursachen für Fehler konsequent auf den Grund.
• Sie beraten Kunden kompetent zu digitalen Angeboten und den firmeneigenen Online-Services.
• Sie unterstützen fachlich, bereiten Schulungen vor und wirken bei deren Umsetzung mit.
• Sie sichern Kundenbindung und -zufriedenheit – insbesondere im Rahmen der Energiewende.

Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft.
• Fundiertes Fachwissen in den Bereichen: Marktprozesse, Beschwerdemanagement und Kundenservice
• Hohe Problemlösekompetenz, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Empathisches Auftreten und schnelle Auffassungsgabe.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP IS-U, Lima, Wilken, powercloud oder kVASy.

Unser Angebot für Sie:

• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Persönliche Einarbeitung in unserem modernen Büro – bei einer 4-Tage-Woche.
• Unbefristeter Vertrag in Voll und Teilzeit ab 25h möglich
• Nach erfolgreicher Einarbeitung: Arbeiten im Wechselmodell – Homeoffice & Büro.
• Faire Vergütung, deutlich über Mindestlohn.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven.
• Zuschuss zum Deutschlandticket – für umweltbewusstes Reisen.

Interessiert an der Position Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]03464 26 09 85-0

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