Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Bamberg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Bayern sucht einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen, insbesondere bei Rechnungsprüfungen und Verträgen. Voraussetzungen sind solide Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten. Attraktive Konditionen wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten werden geboten. Diese Stelle bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Mitarbeiterrabatte

Anteilig Homeoffice möglich

Einwöchige Schulung vor Ort

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Solide Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen wird erwartet.

Aufgaben

• Kundenanliegen telefonisch oder schriftlich bearbeiten.
• Anliegen zu Rechnungsprüfungen und Verträgen unterstützen.
• Freundliche und kompetente Antworten auf Kundenanfragen geben.

Kenntnisse

Erste Erfahrungen im Kundenservice

Solide Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen

Freundliches Auftreten

Hilfsbereitschaft

Motivation zur Einarbeitung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Berufsbezeichnung

• Personalsachbearbeiter/in

Stellenbeschreibung

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Sachbearbeiter Kundenservice bist du das freundliche Gesicht unseres Unternehmens! Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden telefonisch oder schriftlich und hast dabei stets den richtigen Ton. Deine Aufgaben sind wichtig für unseren Erfolg, denn du unterstützt unsere Kunden in verschiedenen Themen.

• Bearbeitung von Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen oder dem Versand von Dokumenten
• Beantwortung von Anfragen zu Preisanpassungen und Durchführung passender Beratungsgespräche
• Finden von Lösungen für Kundenanliegen – freundlich, kompetent und fallabschließend

Das suchen wir

Für diese spannende Position suchen wir Menschen, die gerne mit Kunden arbeiten und ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse haben. Alles, was du brauchst:

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
• Solide Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Motivation, dich in neue Themen einzuarbeiten

Das bieten wir

Bei uns erwarten dich attraktive Konditionen und Benefits, die dir den Arbeitsalltag erleichtern und deine Leistungen wertschätzen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung zwischen 14,85 € und bis zu 15,70 €/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Anteilig Homeoffice möglich
• Eine einwöchige Schulung vor Ort sowie regelmäßige Präsenz erforderlich

Unternehmensdarstellung: TimePartner Personalmanagement GmbH

Wir sind ein TEAM mit einem gemeinsamen ZIEL.

Unser Ziel? Wir bringen die Talente und Träume von jedem einzelnen Menschen mit erfolgreichen Unternehmen zusammen. Dank unserem großen Netzwerk und einer flächendeckenden Niederlassungsstruktur sind wir aktuell der fünft‑größte Personaldienstleister Deutschlands.

Mit 15.000 Mitarbeitern und 185 Niederlassungen decken wir die Fachbereiche Produktion, Technik, Handwerk, Office, Students, Black, Food, Medical, Life Science, Pädagogik, Industrie, Logistik, Retail, Automotive und International Recruitment ab.