Sachbearbeiter KFZ- und Werkstatt Services (m/w/d)

Allane SE; Rostock; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Mobilitätsunternehmen in Rostock sucht einen Sachbearbeiter für KFZ- und Werkstatt Services. In dieser Rolle agieren Sie als erster Ansprechpartner für Werkstätten und prüfen Serviceanfragen sowie Kostenvoranschläge. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Automobilbereich und Kfz-Verständnis mit. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten.

Leistungen

Business bike

Mitarbeiterauto-Leasing

Offene Kultur & Diversität

Mitarbeiterpreise

Fitness & Gesundheit

30 Tage Urlaub

50% mobiles Arbeiten pro Monat

Getränke- & Essenszuschuss

Teamevents

Betriebliche Vorteile

Attraktives Finanzpaket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Kenntnisse im kaufmännischen Umfeld.
• Zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, sich in digitalen Arbeitsumfeldern zurechtzufinden.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Werkstätten per E-Mail und telefonisch.
• Prüfen von Serviceanfragen und Kostenvoranschlägen.
• Betreuung von Wartungs- und Inspektionsfällen.
• Koordinierung von Werkstattersatzwagen.

Kenntnisse

Kfz-Verständnis

Kaufmännisches Verständnis

Zuverlässigkeit

Serviceorientierung

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter KFZ- und Werkstatt Services (m/w/d)

Dein Highlight im Job

Du kommst aus der Werkstatt – und willst jetzt ins Büro? Perfekt!
Bei uns kannst du dein Fachwissen weiterhin voll einbringen aber in einem modernen Büro mit arbeiten.

Deine neue Rolle

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Werkstätten – per E-Mail, telefonisch und über unser digitales Freigabenportal
• Du prüfst eingehende Serviceanfragen und Kostenvoranschläge auf Plausibilität, Notwendigkeit, Kosten und Garantieansprüche
• Du betreust Themen rund um Wartung, Inspektion, Verschleiß, Räder/Reifen sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle
• Du unterstützt bei der Abwicklung von Anfragen im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie und Sachmängelhaftung
• Du koordinierst die Organisation der Werkstattersatzwagen, damit unsere Kunden während der Reparatur mobil bleiben und ein nahtloser Serviceablauf gewährleistet ist

Deine Stärken

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Praxiserfahrung - idealerweise kennst du die Abläufe aus dem Werkstattalltag aus erster Hand
• Du fühlst dich neben deinem Kfz-Verständnis auch im kaufmännischen Umfeld wohl – Angebote prüfen oder Kundenkommunikation gehören selbstverständlich dazu
• Du arbeitest zuverlässig und serviceorientiert, sodass sowohl Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen auf dich zählen können
• Du findest dich im digitalen Arbeitsumfeld gut zurecht - alle internen Programme bringen wir dir gerne bei

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Operation Teams der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.

Training opportunities

• Business bike
• Employee car leasing
• Open culture & diversity
• Employee awards
• Fitness & health
• 30 days of vacation
• 50% mobile work per month
• Drinks & food subsidy
• Team events
• Corporate benefits
• Attractive financial package

„Allane makes mobility easy in every way” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier .
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.