Sachbearbeiter / in Kundendienst & Retouren (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - A[...]

Ried System Electronic GmbH; Putzbrunn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Elektroniksysteme in Putzbrunn sucht einen Sachbearbeiter / eine Sachbearbeiterin für den Kundendienst und Retouren in Teilzeit vormittags. Die Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon, die Bearbeitung von Retouren und die Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen zur Klärung von Reklamationen. Wenn Sie kommunikativ sind und Erfahrung in der Kundenbetreuung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon.
• Kenntnisse in der Bearbeitung von Retouren und RMA-Prozessen.

Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon.
• Bearbeitung von RMA- und Retourenvorgängen.
• Abstimmung mit Service-, Technik- und Vertriebsabteilungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Arbeitserlaubnis erforderlich.

SACHBEARBEITER / IN KUNDENDIENST & RETOUREN (M / W / D) STELLENAUSSCHREIBUNG – SACHBEARBEITER / IN KUNDENDIENST & RETOUREN (M / W / D) – TEILZEIT VORMITTAGS Standort : 85640 Putzbrunn Unternehmen : Ried System Electronic GmbH Start : ab 01.01.2026

ÜBER UNS

Wir entwickeln und produzieren hochwertige Kamera-, Sensor- und Elektroniksysteme für Einsatzfahrzeuge, Behörden, Industrie und Spezialfahrzeuge. Unsere Lösungen müssen funktionieren, wenn es darauf ankommt – dafür brauchen wir ein starkes Team.

DEINE AUFGABEN

• Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon sowie Nachverfolgung offener Anfragen
• Bearbeitung von RMA- und Retourenvorgängen inklusive Erstellung von Rücksendeunterlagen

• Abstimmung mit Service-, Technik- und Vertriebsabteilungen zur Klärung von Reklamationen
• Unterstützung bei Bestellungen und der Auftragsabwicklung
• Pflege und Dokumentation von Kunden-, Service- und Auftragsdaten i