Sachbearbeiter/-in

Jobdetektive Inh. Jana Rump; Dortmund; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Dortmund sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Kundenservice und Versicherung. Vorerfahrung ist wünschenswert, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice nach Einarbeitung werden geboten. Tarifliche Bezahlung ab 13,50 EUR pro Stunde.

Leistungen

Intensive Einarbeitung

Homeoffice-Möglichkeit

Tarifliche Bezahlung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung als Büroangestellte/r.
• Erste Erfahrung im Versicherungswesen ist wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inkasso und Versicherungen.
• Bearbeitung von Antrags- und Vertragsangelegenheiten.
• Dokumentation individueller Kundenanliegen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Empathie

Lern- und Leistungsbereitschaft

gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Dortmund - Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - flexibel - ab sofort

Aktuell suchen wir für einen Kunden in Dortmund zwei

Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im Bereich Kundenservice-Inkasso und/oder Versicherungen (keine Akquise | kein Verkauf!)
• Bearbeitung von Antrags- und Vertragsangelegenheiten, Schaden- und Leistungsabwicklungen für Versicherungen
• Änderung von Bankverbindungen
• Bearbeitung von Bescheinigungen für das Finanzamt
• Bearbeitung individueller Kundenanliegen
• Dokumentation

Das bringen Sie mit

• idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrungen als Büroangestellte/r, Call-Center-Agent/in oder telefonische/r Kundenbetreuer/in (Quereinsteiger sind auch willkommen!)
• erste Erfahrung im Versicherungswesen (wünschenswert)
• Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Motivation, Lern- und Leistungsbereitschaft, Dienstleistungsorientierung, Empathie, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten am Telefon

Unser Angebot

• befristeter Arbeitsvertrag für zunächst 12 Monate in einem Dienstleistungsunternehmen (Entfristung in Option)
• intensive Einarbeitung
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung (max. 2 Tage/Woche)
• Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) | 2 Schichten (montags bis freitags von 07:00 bis 15:30 Uhr | 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr ODER nach individueller Vereinbarung)
• tarifliche Bezahlung (nach Qualifikation und Vereinbarung: ab 13,50 EUR/Stunde)

Das klingt gut?

• Super! Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt auf den grünen Button oder schicken Sie uns Ihre Unterlagen
• per E-Mail an: [e-mail]
• per Post an: Jobdetektive - private Arbeits- & Personalvermittlung | Martin-Schmeißer-Weg 18 | 44227 Dortmund

Hinweis

Passt alles doch nicht so richtig?

Kein Problem. Sollte diese Stellenvakanz für Sie nicht passgenau sein, können wir Ihnen auch alternative Jobangebote unterbreiten bzw. unsere Kontakte nutzen, um Sie nach Ihren Vorstellungen in Arbeit zu vermitteln. Gern können Sie sich bei uns auch initiativ bewerben! Klicken Sie dafür einfach direkt auf den grauen Button. Wir freuen uns auf Sie!