Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Logistik

DHL Germany; Dreieich; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Dreieich sucht einen Sachbearbeiter Customer Service. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen und stellen die kundenorientierte Auftragsabwicklung sicher. Erforderlich sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung. Diese Position bietet eine Vielzahl von Mitarbeitervorteilen und eine Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Interessante Urlaubsangebote

Firmenfahrradleasing

Rabatte für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung.
• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht.

Aufgaben

• Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Sicherstellung der kundenorientierten und termingerechten Auftragsabwicklung.
• Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Gute MS Office Kenntnisse

Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten:innen unseren Kunden:innen aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter:in Customer Service und werde Teil unseres Teams in Dreieich!

Das bieten wir:

• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Interessante, günstige Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.
• Firmenfahrradleasing
• Vielseitiges Angebot an Rabatten für Mitarbeitende

Das sind deine Aufgaben:

• Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
• Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
• Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
• Auswahl und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
• Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Erledigung der anfallenden ZollFormalitäten

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
• Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht

Kontakt

Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Ellen Breymaier, die Dir gerne auch Fragen unter Tel.: [phone] beantwortet.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online! Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.

Inklusion & Vielfalt

Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.

Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte Mareike Schäfer (Tel: [phone] oder per Mail: [e-mail]) gerne zur Verfügung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.