Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz

AdmiralDirekt.de GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft in Köln sucht einen Sachbearbeiter für aktives Schadenmanagement im Kfz-Bereich. In dieser Rolle sind Sie die erste Kontaktperson für Versicherungsnehmer und unterstützen bei der schnellen Regulierung von Schadenfällen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Sozialleistungen in einem dynamischen Team.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Umfangreiche Sozialleistungen

30 Urlaubstage

Gleitzeitkonto

Weiterbildungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung erforderlich.
• Freude an professioneller Kommunikation.
• Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Versicherungsnehmer im Schadenfall.
• Entgegennahme und Vermittlung telefonischer Schadenmeldungen.
• Prüfung der Deckung und Entscheidung über das Vorgehen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz

Für unseren Standort in Köln suchen wir eine/n Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz (m/w/d), in Vollzeit und ab sofort.

Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen Entwicklungsperspektiven innerhalb eines sympathischen und dynamischen Teams. Fach- & Führungskräfte besetzen wir größtenteils aus eigenen Reihen. Eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, ein Gleitzeitkonto, sowie inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen runden unser Angebot ab.

Unser Jobangebot an dich

Als Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz (m/w/d) bist du die erste Kontaktperson für unsere Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer sowie Anspruchsstellerinnen und Anspruchssteller im Schadenfall. Mit deiner emphatischen und lösungsorientierten Kommunikationsweise unterstützt du dabei, den Schadenfall schnell und unkompliziert zu regulieren.

• Du nimmst telefonische Schadenmeldungen entgegen und vermittelst Schadenfälle (Haftpflicht und Kasko) nach Möglichkeit an unsere Regulierungspartner.
• Bei Bedarf vervollständigst du digital eingegangene Schadenmeldungen und nimmst Kontakt mit Versicherten und Geschädigten auf.
• Du prüfst die Deckung und entscheidest über das weitere Vorgehen.
• Du klärst Fragen mit Versicherten, Anspruchsstellenden, Regulierungspartnern und den nachgelagerten Schadenexpertinnen und -experten im Haus.
• Du beantwortest Fragen zu Verträgen und führst Änderungen durch.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung.
• Freude an einer professionellen telefonischen und digitalen Kommunikation.
• Eine freundliche, verständliche und lösungsorientierte Arbeitsweise im Team.

Wir sind nur so gut wie unser Team. Wir übernehmen Verantwortung & helfen einander.

Arbeitsatmosphäre

Bei uns soll das Arbeiten Spaß machen!

Wir sind nicht perfekt! Wir arbeiten an uns & entwickeln uns weiter.

Führungskultur

Wir sind Teil des Teams und führen ehrlich, offen & fair!

Wertschätzung

Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen!

Wir reden auf Augenhöhe & geben uns gegenseitiges Feedback!

Einstellung

Wir packen mit an & haben eine positive Grundeinstellung!

Wir sind nur so gut wie unser Team. Wir übernehmen Verantwortung & helfen einander.

Innerhalb einer Woche erhältst du Feedback!