Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Romantik Jugendstilhotel Bellevue; Traben-Trarbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Traben-Trarbach sucht einen Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d), der das Empfangsteam leitet und für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgt. Diese Vollzeitstelle erfordert eine gastfreundliche Persönlichkeit mit Erfahrung im Front Office. Das Hotel bietet faire Vergütung, strukturiertes Einarbeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Faire Vergütung

Bonusmöglichkeiten

Betriebliche Krankenversicherung

Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Essen während der Arbeitszeit

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office erforderlich.
• Blick für Abläufe und Menschen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Augenhöhe.

Aufgaben

• Leitung und Organisation des Rezeptionsteams.
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.
• Direkter Gästekontakt und Unterstützung bei Reservierungen.

Kenntnisse

Gastgeberpersönlichkeit

Verantwortungsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeit

Stilbewusstsein

Jobbeschreibung

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Im Hotel Bellevue empfangen wir unsere Gäste nicht nur mit einem Lächeln – sondern mit einem Anspruch: jedem einzelnen Menschen das Gefühl zu geben, angekommen zu sein. Als Leitung unseres Empfangsteams gestalten Sie genau diesen Moment – mit Organisationstalent, Souveränität und echter Herzlichkeit.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Selbstständige Führung und Organisation des Rezeptionsteams
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Bereich Rezeption
• Direkter Gästekontakt zur telefonischen Beratung/Annahme und Eingabe von Reservierungen, Bestätigung der Reservierungen, beim Check-In und Beschwerde-management
• Dienstplangestaltung
• Datenpflege in Buchungssystemen
• Unterweisung und Förderung der Auszubildenden
• Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - perfekte Kommunikationsweitergabe und Umsetzung
• Regelmäßige Teilnahme an Abteilungsmeetings
• Bearbeitung und Abwicklung von Gutscheinbestellungen
  
  

Profil

• Sie sind eine Gastgeberpersönlichkeit mit Herz, Haltung und Erfahrung im Front Office
• Sie haben einen sicheren Blick für Abläufe – und die Menschen, die sie tragen
• Freude an Verantwortung und Kommunikation auf Augenhöhe is selbstverständlich für Sie
• Stilbewusstsein, Verlässlichkeit und ein hoher Anspruch an Servicequalität sind keine Fremdwörter für Sie
  
  

Wir bieten

• Eine ganzjährige Anstellung mit einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet
• Faire Vergütung, Bonusmöglichkeiten und Option auf einen Firmenwagen
• Verlässliche Dienstpläne, klare Absprachen und eine Hotelleitung, die zuhört
• Betriebliche Kranken- und Zahnzusatzversicherung
• Eine strukturierte Einarbeitung und Raum, Ihren Bereich aktiv mitzugestalten
• Ein kollegiales Umfeld, in dem Eigenverantwortung und Vertrauen gelebt werden
• Möglichkeit auf ein Sabbatical nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• Kostengünstige Teamwohnungen
• Edenred-Gutscheine als steuerfreier Zusatz
• Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Partner- und Romantikhotels europaweit
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Ein traditionsreiches Haus mit Charakter, Anspruch und Atmosphäre
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Administrative and Support Services

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