Rezeptionist (m/w/d)

Black Forest Hospitality GmbH -Hofgut Sternen; Breitnau; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb im Schwarzwald sucht einen Hotel-Rezeptionisten (w/m/d) in Vollzeit. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, betreust sie beim Check-in und Check-out und bearbeitest Anfragen und Beschwerden. Wir suchen jemand mit Freude im Umgang mit Menschen und guter Kommunikation in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsklima und verschiedene Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Personalwohnung

Poolautos

Betriebliche Altersvorsorge

Family and Friends Rate

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder in ähnlicher Position erforderlich.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung.
• Freundliches und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste beim Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen.
• Administrative Tätigkeiten in der Postbearbeitung und Datenpflege.

Kenntnisse

Erste Berufserfahrung als Rezeptionist

Teamarbeit

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

Umgang mit MS-Office

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich alsHotel-Rezeptionist (w/m/d) in Vollzeit, ab sofort

WAS GIBT ES FÜR DICH ZU TUN?

• Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste
• Du betreust und empfängst unsere Gäste beim Check-in und Check-out
• Du bist Ratgeber für Unternehmungen in der Region
• Du bearbeitest Beschwerden und Anfragen mit einem professionellen und lösungsorientierten Ansatz
• Du bist für die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Gästen zuständig
• Du bearbeitest Reservierungen und Anfragen eigenständig
• Du bist verantwortlichen für einen saubere und ordentliche Rezeption
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten im Rahmen des Postbearbeitung und der Datenpflege

WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?

• Du konntest erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter oder in einer ähnlichen Position sammeln
• Du arbeitest eigenständig und denkst und handelst verantwortungsvoll
• Du hast Freude im Umgang mit Menschen, bist freundlich und trittst stets professionell auf
• Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist zuverlässig, flexibel und liebst es im Team zu arbeiten
• Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office und sonstiger Büroausstattung
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen aus dem Housekeeping, Service und der Verwaltung zusammen

WAS KANNST DU ERWARTEN?

• Das beste Team mit großen Zielen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Unternehmen
• Zugang zu verschiedenen Vergünstigungen und Benefits (Personalwohnung, Poolautos)
• Betriebliche Altersvorsorge und Jobrad nach der Probezeit
• Family and Friends Rate bei uns und unserem Partnerbetrieb stuub
• Einen individuellen Entscheidungs- und Entfaltungsspielraum

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslaufes, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung. Schicke sie uns gerne an:

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