Rezeptionist:in

Hotel Christel; Heimbuchenthal; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiär geführtes Hotel in Bayern sucht eine/n Rezeptionist:in. Die Aufgaben umfassen das Ein- und Auschecken der Gäste, die Verwaltung von Reservierungen sowie die Unterstützung bei Tagungen. Erwartet wird Erfahrung im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten und der sichere Umgang mit Buchungsprogrammen. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem 3-Sterne-Hotel mit einem Naturbadeteich.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotelbranche.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache, Emailverkehr und einem Buchungsprogramm.

Aufgaben

• Gäste ein- und auschecken sowie relevante Informationen bereitstellen.
• Telefonanrufe entgegennehmen und weiterleiten sowie E-Mails bearbeiten.
• Reservierungen verwalten und sicherstellen, dass die Zimmerbelegung optimal ist.
• Unterstützung bei der Organisation von Tagungen und Familienfeiern.
• Sicherstellen, dass die Gäste sich willkommen fühlen.

Kenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Umgang mit Buchungsprogrammen

Jobbeschreibung

Wir sind ein familiär geführter 100 Bettenbetrieb, für Feriengäste, Familien, Tagungen, Reisegruppen

Aufgaben

• Gäste ein- und auschecken sowie alle relevanten Informationen bereitstellen.
• Telefonanrufe entgegennehmen und weiterleiten sowie E-Mails bearbeiten.
• Reservierungen verwalten und sicherstellen, dass die Zimmerbelegung optimal ist.
• Unterstützung bei der Organisation von Tagungen und Familienfeiern.
• Sicherstellen, dass die Gäste sich willkommen fühlen und ihre Anliegen zeitnah bearbeitet werden.

Qualifikation

• Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotelbranche
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache, emailverkehr und einem Buchungsprogramm, welches auch angelernt werden kann.

Bist du bereit, in einem familiären 3-Sterne-Hotel mit eigenem Naturbadeteich und Forellenteichen zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams als Rezeptionist:in! Bewirb dich jetzt!