Quereinstieg im Call Center

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Frankfurt sucht motivierte Call Center Agents für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Finanzsektor. In dieser Rolle bieten wir Ihnen umfangreiche Einarbeitung, dynamisches Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten. Wir erwarten Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!

Leistungen

Umfangreiches Einarbeitungsprogramm

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Dynamisches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten

Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Tätigkeitsfeldern.
• Offene Kommunikation und freundliches Auftreten erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Dokumentation von Kundenanfragen in internen Datenbanken.
• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und Problemlösung.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Call Center.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Overview

Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Für unseren renommierten Kunden im Finanzsektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell Verstärkung im kaufmännischen Bereich. Wir suchen nach ehrgeizigen Call Center Agents, die bereit sind, den nächsten Schritt zu machen. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich durch die initiale Schulung weiterzuentwickeln. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm zur optimalen Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Aufgaben

• Dokumentation von Kundenanfragen in internen Datenbanken
• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und Problemlösung ihrer Anliegen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Call Center

Profil

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Tätigkeitsfeldern
• Offene Kommunikation und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.