Procar: Serviceberater (m/w/d) in Hagen

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Hagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Autohaus in Deutschland sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Hagen. Sie beraten Kunden bezüglich Reparatur- und Serviceleistungen und verkaufen entsprechende Dienstleistungen. Die Stellenanforderungen umfassen eine abgeschlossene Ausbildung im Autohaus und Serviceberater-Zertifizierung. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Sonderzahlungen und Prämien. Ein attraktives Arbeitsumfeld und hohe Eigenverantwortung sind garantiert.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)

monatliche Prämienzahlungen

Jobbike-Leasing

Betriebliche Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Erforderliche Ausbildung im Automobilbereich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung ist wichtig.
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Beratung der Kunden über Reparaturen und Serviceleistungen.
• Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.
• Sicherstellung einer schnellen Instandsetzung der Fahrzeuge.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantien.
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Rechnungen.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Eigenmotivation

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus

Geprüfte/r Serviceberater/in

Jobbeschreibung

Über uns

Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.

Ihre Motivation

Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten? Dann Fahren Sie mit uns richtig!

Wir bieten Ihnen

• 30 Tage Jahresurlaub
• Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
• personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Jobbike-Leasing
• Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Teamevents und Weihnachtsfeier
• Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
• Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
• Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
• Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
• Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
• Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Eigenmotivation
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit