Praktikum Kundenservice / Vertrieb (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagierter Praktikant im Kundenservice und Vertrieb wird gesucht. In dieser Rolle arbeitest du eng mit der Vertriebsleitung zusammen und unterstützt das Team bei der Kundenbetreuung, dem Ausbau interner Prozesse und dem Management von Kundenanfragen. Das Praktikum bietet dir die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Start-up zu lernen und flexibel zu arbeiten. Deine Kreativität und Motivation sind der Schlüssel zu deinem Erfolg in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Intensives Onboarding

Tiefe Einblicke in ein stark wachsendes Start-up

Flexible Zeiteinteilung

Möglichkeit, nachhaltig Einfluss zu nehmen

Qualifikationen

• Motivation, Kreativität und Umsetzungsstärke sind für uns wichtig.
• Erster Kontakt zu CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln sind erforderlich.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und Unterstützung der Kundenbetreuung.
• Mitgestaltung interner Kundensupportprozesse.
• Einblicke in Vertriebsprozesse wie Logistik und Rechnungswesen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Prozessmanagement

Kreativität

Motivation

Ausbildung

Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL oder Kommunikation oder Psychologie

Jobbeschreibung

Praktikum Kundenservice / Vertrieb (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Welche Aufgaben erwarten dich?

• Du arbeitest direkt an Projekten mit der Vertriebsleitung zusammen
• Unterstützung beim Ausbau unseres Ticketing- und Helpdesk-Systems zur Optimierung unserer internen Prozesse
• Du unterstützt unser Team bei der Kundenbetreuung ab dem erfolgreichen Vertragsabschluss
• Betreuung unserer Kunden in der ersten Testphase telefonisch oder per Mail (Fragen zu Installation & Funktionalität der Geräte oder auch Vertraglichem)
• Du wirkst aktiv bei der Gestaltung unserer internen Kundensupportprozesse mit
• Einblicke und Mitarbeit in zahlreichen vertriebsnahe Prozesse wie die Logistik, das Rechnungswesen oder Marketing
• Dein konkretes Aufgabenprofil werden wir gemeinsam mit dir erarbeiten
• Du bist in einer Ausbildung oder einem Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, BWL, Kommunikation, Psychologie oder Ähnlichem?
• Uns sind vor allem deine Motivation, deine Kreativität und deine Umsetzungsstärke im gemeinsamen Arbeiten wichtig
• Du hast schon ersten Kontakt zu CRM-Systemen und hast Spaß an Prozessmanagement
• Du hast eine starke Kundenorientierung und ein schnelles Verständnis für neue Bereiche und Problemfelder
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln zeichnen dich aus

Was bieten wir dir?

• Intensives Onboarding, um unsere vertriebsnahen Prozesse und unsere Produkte kennenzulernen
• Tiefe Einblicke in ein stark wachsendes Start-up und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre
• Flexible Zeiteinteilung
• Du hast die Möglichkeit nachhaltig Einfluss auf unser Start-up und unsere Produkte zu nehmen – wir würden uns freuen, wenn du auch dauerhaft bei uns bleibst

Unser Jobangebot Praktikum Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Kundenservice,Projektmanagement,Vertrieb & Verkauf,Business Development