Order Manager (m / w / d)

DIS; Kiel; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen in Kiel sucht einen Order Manager (m/w/d), um den gesamten Order-to-Delivery-Prozess zu verantworten. Sie koordinieren interne und externe Partner, überwachen Termine und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Order Management und gute Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten und ein stabiler Arbeitsplatz werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Order Management oder vergleichbaren Bereichen.
• Gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse.
• Hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Order-to-Delivery-Prozess.
• Überwachung von Lieferterminen und Materialverfügbarkeiten.
• Koordination interner Abteilungen und externer Partner.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Analytisches Denken

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Dynamics

Navision

Jobbeschreibung

Sie möchten Ihre Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Logistik in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in Kiel einbringen? Dann bietet Ihnen die Position als Order Manager (m / w / d) die ideale Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken in einem zentralen, unternehmensrelevanten Aufgabenbereich einzusetzen.

In dieser verantwortungsvollen Rolle begleiten Sie den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung über die Abstimmung mit internen Abteilungen bis hin zur termingerechten Auslieferung an unsere Kunden. Dabei stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig fließen, Liefertermine eingehalten werden und Abläufe zwischen Logistik, Einkauf, Produktion und externen Partnern reibungslos funktionieren.

Als zentrale Schnittstelle agieren Sie lösungsorientiert, behalten auch bei einem hohen Auftragsvolumen den Überblick und tragen mit Ihren Entscheidungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Effizienz der Lieferkette bei. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, moderne Arbeitsprozesse aktiv mitzugestalten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Logistik- und Order-Management-Strukturen zu unterstützen.

Ihre Perspektiven

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne Arbeitsumgebung und digitale Arbeitsprozesse
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Stabiler Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung bis zur finalen Auslieferung
• Sie prüfen eingehende Kundenaufträge, klären Unstimmigkeiten und pflegen alle relevanten Daten im ERP-System
• Sie überwachen Liefertermine, Materialverfügbarkeiten und Produktionskapazitäten und stellen eine termingerechte Ausführung sicher
• Sie koordinieren interne Abteilungen wie Logistik, Einkauf, Produktion und Vertrieb sowie externe Partner
• Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, informieren über Auftragsstatus, Lieferzeiten und klären Rückfragen
• Sie steuern und überwachen Versandprozesse inkl. Erstellung von notwendigen Begleit- und Zolldokumenten
• Sie behandeln Reklamationen, Lieferabweichungen und Schadensfälle und sorgen für schnelle Lösungen
• Sie analysieren Auftrags- und Lieferprozesse und erstellen regelmäßige Reports, Statistiken und Forecasts
• Sie pflegen Kunden- und Produktstammdaten und unterstützen bei der Optimierung der Bestandsführung
• Sie wirken aktiv bei Prozessoptimierungen, Standardisierungen und Digitalisierungsprojekten im Order Management mit
• Sie unterstützen die Logistikleitung bei Sonderprojekten sowie allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Sie haben Berufserfahrung im Order Management, Customer Service, der Auftragssteuerung, Logistikkoordination oder einem ähnlichen Bereich.
• Sie besitzen ein gutes Verständnis für Auftrags- und Lieferkettenprozesse und idealerweise Kenntnisse im internationalen Versand.
• Sie arbeiten strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und behalten auch bei parallelen Aufträgen den Überblick.
• Sie bringen hohe Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und internen Abteilungen mit.
• Sie beherrschen den professionellen Umgang mit MS Office sowie gängigen ERP‑Systemen (z. B. SAP, Navision, MS Dynamics).
• Sie arbeiten gerne im Team, handeln eigenverantwortlich und zeigen hohe Einsatzbereitschaft.
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil).
• Sie sind stressresistent und können auch in dynamischen Situationen Prioritäten klar setzen.

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Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN‑112025‑916186, nehmen Sie gerne Kontakt mit Karin Kulisch unter 043172990840 oder karin.kulisch@dis‑ag.com auf.