Onsite IT-Techniker m / w / d

Central IT Services GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen sucht einen IT-Support-Spezialisten in Frankfurt. Verantwortlichkeiten umfassen den Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, die Bearbeitung von IT-Störungen sowie die Einweisung der Anwender. Der ideale Kandidat hat Erfahrung mit Office 365 und gute Kenntnisse im Ticket-System. Wir bieten bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike zur privaten Nutzung

35 Stunden Woche möglich

Qualifikationen

• Expertise in Office 365.
• Gute Onsite Support Erfahrungen.
• Kenntnisse in Ticket-System und SLA.
• Starke Fähigkeiten im Assetmanagement.

Aufgaben

• Abbau und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort.
• Bearbeitung und Analyse von IT-Störungen.
• Einweisung der Anwender zur Soft- und Hardware.
• Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem.

Kenntnisse

Office 365

Onsite Support

Ticket-System Kenntnisse

Assetmanagement

Telefonie

Mobile Device Management

Jobbeschreibung

Über CiTS :

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes IT-Unternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind :

• Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
• Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
• Erfahrung mit Client Peripherien (Drucker, Headset, etc.)

Folgendes solltest Du mitbringen :

Du bist Experte in Office 365 und bringst gute Onsite Support

Gute Kenntnisse im Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s

Assetmanagement ist einedeiner stärken

Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software

Telefonie & Mobile Device Management

Unser Angebot :

Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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Aleksandra Jozeljic

Head of Department

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Mail : bewerbung @central-it.services