Night Audit (m/w/d)

Cityclass; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Köln sucht einen Night Audit (m/w/d), der für die Betreuung nationaler und internationaler Gäste zuständig ist. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Nacht. Erwartet werden neben Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch eine herzliche Art und Gelassenheit unter Druck. Das Unternehmen bietet ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Faire Bezahlung

Zusatzleistungen

Kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Qualifikationen

• Begeisternde und herzliche Art, um die Gäste positiv zu erinnern.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift erforderlich.
• Erfahrung mit Mews von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Gäste.
• Durchführung von Check-In und Check-Out.
• Sicherstellung des betrieblichen Ablaufs in der Nacht.

Kenntnisse

Herzliche Art

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gelassenheit unter Druck

Tools

Mews

Jobbeschreibung

Overview

Als Night Audit (m/w/d) bist du zuständig für:

• die Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-In und Check-Out
• die Schichtübernahme, -übergabe und die Kassenführung
• das Sicherstellen des betrieblichen Ablaufes in der Nacht

Das solltest du mitbringen:

• eine begeisternde und herzliche Art, sodass du sowohl persönlich
  als auch telefonisch bei unseren Gästen in positiver Erinnerung bleibst
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• ggf. Erfahrung im Umgang mit Mews
• Gelassenheit und Ruhe auch in Zeiten höherer Belastung

Was dich bei uns erwartet:

• ein zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
• moderne und renovierte Hotels
• flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
• eine herzliche, familiäre Arbeitsatmosphäre
• faire Bezahlung + Zusatzleistungen + Prämien
• betriebliche Krankenzusatzversicherung
• kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten
• bei Bedarf ein kostenfreies Deutschlandticket
• elektronische Zeiterfassungund Überstundenausgleich
• frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
• faire und flexible Dienstplan- und Urlaubsgestaltung