Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Privatkunden 2

Barmenia Krankenversicherung a.G; Wuppertal; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Versicherungsunternehmen in Wuppertal sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Erstattungsanträgen und Kundenfragen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Benefits, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten/Homeoffice

Attraktive Vergütung

Mitarbeitendenrabatte auf Produkte

Bezuschussung für Jobticket

Qualifikationen

• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik.
• Freude an selbstständiger Arbeit sowie hohe Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll- und Zusatzversicherung.
• Ansprechpartner für Fragen unserer Kunden.
• Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen.
• Begeistern von Kunden für moderne Gesundheitsprogramme.

Kenntnisse

Detailorientierung

Kunden- und Serviceorientierung

Umgang mit modernen Medien

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann / Frau für Versicherungen und Finanzen oder medizinische/r Fachangestellte/r

Jobbeschreibung

#MachenWirGern

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Du hast ein Auge fürs Detail und möchtest mit Deinem medizinischen Fachwissen dazu beitragen, dass unsere Kunden zuverlässig und kompetent unterstützt werden? Dann passt Du perfekt zu uns (Ref.-Nr. : 1631)!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Verantwortung

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll und -zusatzversicherung
• Ansprechpartner sein für Fragen unserer Kunden von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz
• Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen
• Begeistern unserer Kunden für moderne Gesundheitsprogramme

Deine Kompetenz

• Kaufmann / frau für Versicherungen und Finanzen oder Medizinische / -r Fachangestellte / -r
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik und Programmen
• Freude an selbstständiger Arbeit, hohe Einsatz- und Verantwortungsbreitschaft sowie Teamfähigkeit

Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere :

• Flexible Arbeitszeit / Vertrauensarbeitszeit : 38 Stunden-Woche ohne Kernarbeitszeit
• Mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice bis zu 60 % nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Bezuschusstes hauseigenes Mitarbeitendenrestaurant und Cafeteria
• Mitarbeitendenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte sowie weitere Einkaufsvergünstigungen
• Jobticket, Deutschlandticket-Bezuschussung, Fahrrad-Leasing
• Betriebssport sowie U3-Kinderbetreuung

Ansprechpartnerin

Monika Hentschel

Abt. Personalberatung und Rekrutierung B