Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice 1

Barmenia Krankenversicherung a.G; Wuppertal; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende deutsche Versicherungsgruppe mit Sitz in Wuppertal sucht einen engagierten Mitarbeiter im Leistungsservice. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll- und -zusatzversicherung sowie die Beantwortung von Kundenanfragen. Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Versicherungen oder medizinische Fachrichtung mit und haben Freude am Umgang mit Kunden und moderner Technik. Ihr Beitrag ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Entwicklung des Unternehmens.

Leistungen

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten bis zu 60%

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte

Betriebssport

Qualifikationen

• Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder Medizinische/-r Fachangestellte/-r.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Spaß am Umgang mit moderner Technik und Programmen.

Aufgaben

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll- und -zusatzversicherung.
• Ansprechpartner für Fragen unserer Kunden.
• Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Umgang mit moderner Technik

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen

Medizinische/-r Fachangestellte/-r

Jobbeschreibung

Leistungen managen und Menschen helfen. Wir zeigen Dir, wie.

#MachenWirGern

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Du suchst eine spannende und herausfordernde Tätigkeit mit einem Fokus auf medizinische Fragestellungen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Leistungsservice Privatkunden 1 (Ref.-Nr. 1449) genau Dich! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Verantwortung

• Bearbeiten von Erstattungsanträgen in der Krankenvoll und -zusatzversicherung
• Ansprechpartner sein für Fragen unserer Kunden von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz
• Führen der Korrespondenz zu Leistungsfragen
• Begeistern unserer Kunden für moderne Gesundheitsprogramme

Deine Kompetenz

• Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder Medizinische/-r Fachangestellte/-r
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik und Programmen
• Freude an selbstständiger Arbeit, hohe Einsatz- und Verantwortungsbreitschaft sowie Teamfähigkeit

Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:

• Flexible Arbeitszeit/Vertrauensarbeitszeit: 38 Stunden-Woche ohne Kernarbeitszeit
• Mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice bis zu 60 % nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktive Vergütung sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Bezuschusstes hauseigenes Mitarbeitendenrestaurant und Cafeteria
• Mitarbeitendenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte sowie weitere Einkaufsver- günstigungen
• Jobticket, Deutschlandticket-Bezuschussung, Fahrrad-Leasing
• Betriebssport sowie U3-Kinderbetreuung

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung.

Ansprechpartnerin

Monika Hentschel
Abt. Personalberatung & Rekrutierung B

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E-Mail: [e-mail]