Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

B2bmedical; Rastatt; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Pharma-Großhandel in Rastatt, Deutschland, sucht ein kaufmännisches Allround-Talent. Die Position umfasst die Betreuung von B2B und B2C Kunden, die Bearbeitung von Servicefällen, sowie Vertriebsunterstützung. Anforderungen umfassen eine abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, ein Fitnessstudio und regelmäßige Mitarbeiter-Events.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Kostenloses Fitnessstudio

Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne ergonomische Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Mindestens 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung verschiedener B2B und B2C Kunden am Telefon und per E-Mail.
• Bearbeitung von Servicefällen und Klärung von Fragen.
• Vertriebsunterstützung bei Angeboten für Arztpraxen.
• Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Prüfung und Abrechnung von Lagerwertverlusten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du siehst Dich selbst als kaufmännisches Allround-Talent und willst in einem abwechslungsreichen Umfeld in der Medizinprodukte- und Pharmabranche das nächste Level erreichen? Du brillierst im Umgang mit Kunden? Serviceorientierung wird bei Dir großgeschrieben? Dann lohnt es sich weiterzulesen:

Das sind wir:
Als Marktführer im Parallelimport Moderne Wundversorgung sind wir eine feste Größe im deutschen Pharma-Großhandel. Aber wir können noch mehr und have in den letzten Jahren erfolgreich einen neuen Geschäftsbereich mit Beauty-, Lifestyleprodukten und Nahrungsergänzung aufgebaut.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) mit Berufserfahrung in Empfang, Verwaltung und/oder Praxismanagement oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freundliche, offene und optimistische Persönlichkeit
• Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Gute MS-Office Kenntnisse und Talent im Umgang mit EDV-Programmen
• Teamfähigkeit und der Wille, Neues zu erlernen
• Ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
• Mindestens 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Aufgaben:

• Freundliche und kompetente Betreuung unterschiedlicher B2B und B2C Kunden am Telefon und per E-Mail (u. a. Ärzte, Heilpraktiker, Apotheker, Pharmagroßhändler oder Privatkunden)
• Bearbeitung von Servicefällen, z. B. Klärung von Fragen rund um Bestellung, Auftragsabwicklung und Lieferung
• Vertriebsunterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Arztpraxen und medizinische Versorgungseinrichtungen
• Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Abwicklung aller im Pharmagroßhandel anfallenden Zusatzaufgabe (u.a. Prüfung und Abrechnung von Lagerwertverlusten, Herstellerrabatten, Vorbereitung von Erstbevorratungen)
• Kundenstammdaten- und Preispflege

Was wir bieten:

• 40 Std/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
• Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Fundierte Einarbeitung mit betreuendem Paten
• Offene und freundschaftliche Du-Kultur und ein herzliches Team
• Kostenloses Fitnessstudio mit neuen modernen Geräten und wöchentlich wechselnden Fitnesskursen
• Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser
• Modernes Betriebsrestaurant „Auszeit“, bezuschusstes Mittagessen mit Fleisch, vegetarischen und veganen Optionen
• After-Work-Partys und regelmäßige Events
• Kostenlose Parkplätze
• Bikeleasing
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und TOP Ausstattung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungs- und Feedbackgespräche

Zusammenfassung:

Du suchst nach einer neuen, spannenden Aufgabe in einem kleinen, sympathischen Team? Dann freuen wir uns, Dich schon bald kennenzulernen. Bitte sende uns hierfür Deine aussagekräftige Bewerbung.