Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support POS Point-of-Sales

SAGAFLOR AG; Kassel; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Dienstleistungszentrale in Kassel sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support, der als zentrale Anlaufstelle für Partner fungiert. Aufgaben umfassen die Analyse und Behebung von Störungen, die Betreuung des Intranets sowie die Installation von Software und Hardware. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrungen im IT-Support sind erforderlich. Zudem bietet das Unternehmen spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte. Ein Team von etwa 180 Mitarbeitenden freut sich auf Unterstützung.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte bei 1.500 Anbietern

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten möglich

Kostenfreier PKW-Parkplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker.
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit POS-Systemen.
• Kenntnisse in Linux-Servern und SAP-Anwendungen von Vorteil.
• Klare technische Erklärungen und Teamarbeit sind wichtig.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle im IT-Support für Partner.
• Störungen entgegennehmen und Probleme analysieren.
• Betreuung des Intranets und Installation von Hardware/Software.
• Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen.

Kenntnisse

IT-Support

Analyse von Störungen

Teamarbeit

Kommunikation technischer Themen

Linux-Server

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der IT

Tools

POS-Systeme

SAP-Anwendungen

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m / w / d) IT‑Support POS Point-of‑Sales

GESTALTE DEINE ZUKUNFT MIT UNS

DIE SAGAFLOR

Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands / Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung.

Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken. Wir suchen nun Dich als Bereicherung für unser Team!

Deine Aufgaben

• Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem
• Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort
• Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365
• Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker
• Du hast schon im IT‑Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE)
• Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet
• Du erklärst technische Themen klar : Du kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht
• Du arbeitest gern im Team und hilfst deinen Kolleg*innen
• Du hast einen Führerschein der KlasseB

In Kassel bieten wir Dir

• Einen spannenden Arbeitsplatz, an dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst
• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens in Abstimmung mit dem Team
• Mitarbeiterrabatte bei 1.500 namenhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
• Vermögenswirksame Leistungen von bis zu 39,88 € monatlich
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine stressfreie Anfahrt – Bahnhaltestelle direkt vor der Tür und kostenfreier PKW-Parkplatz; CO²-arme Anreisen werden auf Dauer mit Einkaufsgutscheinen belohnt
• Einen wunderschönen Arbeitsplatz in unserem begrünten, lichtdurchfluteten Büro, in das dein stubenreiner 4- Beiner mitdarf
• Jährlich eine Betriebsfahrt oder Firmenfeier, da wir überzeugt sind, dass man Erfolge gemeinsam feiern sollte
• Paket-Service : Zum Festpreis von 5,00 € versenden wir Dein Paket unkompliziert innerhalb Deutschlands
• Gratis Kaffee, Tee, Softgetränke und Obst
• Ein großartiges Team, das Dich intensiv einarbeitet

Wie wir sind

Wir handeln partnerschaftlich, dienstleistungsorientiert und nachhaltig. Ehrliche und respektvolle Kommunikation ist uns wichtig. Wir sind zuverlässig, loyal und übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit. Offenheit für Neues und die Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells liegen uns am Herzen. Wir begegnen einander und unseren Partner*innen auf Augenhöhe.

So geht es weiter

Bewirb Dich bitte direkt online als Mitarbeiter (m / w / d) IT‑Support POS Point-of‑Sales in Kassel, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst.

Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.

Anschließend lernen wir uns ggf. persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Gerne kommen wir Dir bei der Planung von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen entgegen.

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