Mitarbeiter (m/w/d) im Filialinnendienst in Erfurt

Tierbestattung Suedniedersachsen; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Tierbestattungen in Erfurt sucht empathische Mitarbeiter/in für die Unterstützung von Tierhaltern in schweren Zeiten. Die Rolle erfordert ein freundliches Auftreten und Erfahrungen am Telefon sowie in der Auftragsbearbeitung. Selbstständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind ebenfalls wichtig. Das Unternehmen bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und diverse Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.

Leistungen

28/30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness über Hansefit

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Leasingangebot für Fahrräder

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit trauernden Tierhaltern.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Einfühlungsvermögen am Telefon und per E-Mail.

Aufgaben

• Empathische Unterstützung für Tierhalter in Trauersituationen.
• Auftragsbearbeitung im ROSENGARTEN-System.
• Planung des Personaleinsatzes und der Routen.

Kenntnisse

Empathie

Tierliebe

Strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Gute Umgangsformen

Tools

ROSENGARTEN-System

Jobbeschreibung

Das bieten wir Dir:

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 28/30 Tage Urlaub
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness über Hansefit
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebotfür Fahrräder

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das erwartet dich:

• Du stehst Tierhaltern in ihrer Trauersituation empathisch am Telefon und per E-Mail zur Seite.
• Du erstellst, bearbeitest und begleitest Aufträge in unserem ROSENGARTEN-System mit Sorgfalt und Engagement.
• Deine Arbeitszeiten sind abwechslungsreich und beinhalten sowohl Schichtdienste als auch wechselnde telefonische Wochenendbereitschaften.
• Du übernimmst die Planung des Personaleinsatzes sowie die Routenplanung und trägst so zur optimalen Einsatzorganisation bei.

Das bringst du mit:

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.

Match? Na also, worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!