Mitarbeiter (m / w / d) für die Telefonzentrale und Information

Knappschaft Kliniken GmbH; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Klinikgruppe in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Fachkraft für Empfangs- und Verwaltungsaufgaben in einem Schichtdienst. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der Patientenaufnahme mitbringen. Sehr gute Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse sind erforderlich. Wir bieten eine attraktive Vergütung, betriebliche Gesundheitsangebote und ein dynamisches Team. Vielfältigkeit und Gleichberechtigung sind uns wichtig, wir freuen uns über jede Bewerbung.

Leistungen

E-Bike-Leasing

Öffentliche Verkehrsanbindung

Cafeteria mit vergünstigten Preisen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersversorgung

Interne und externe Fortbildungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung in Empfangstätigkeiten.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache notwendig.

Aufgaben

• Besetzung der Information im Schichtdienst.
• Telefonservice sowie Patientenauskunft.
• Schaltung und Ausgabe der Medienangebote für Patienten.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Erfahrung mit stationärer Patientenaufnahme

Sehr gute Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse (MS-Word, MS-Excel, MS-Outlook)

Gepflegtes Erscheinungsbild

Belastbarkeit

Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihr Profil :

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung mit der Aufnahme stationärer Patienten (m / w / d) sowie in der Ausführung von Empfangstätigkeiten
• Sehr gute Umgangsformen und Kenntnisse der deutschen Sprache
• Fortgeschrittene EDV-Kenntnisse (MS-Word, MS-Excel, MS-Outlook)
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
• Belastbarkeit und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben :

• Besetzung der Information im Schichtdienst (Früh, Spät- und Nachtdienst)
• Telefonservice, Patientenauskunft und Kassentätigkeiten
• Schaltung und Ausgabe der Medienangebote für Patienten (m / w / d)
• Telefonvermittlung und Auskunft für alle Klinikbereiche

Wir bieten Ihnen :

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, renommierten Klinikverbund
• Eine Vergütung nach dem Anerkennungsvertrag der TV / DRV / KBS
• Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
• Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
• Aktives Onboarding und Einarbeitungskonzepte für neue Mitarbeiter

Zusatzangebote für diesen Job (Benefits) :

• E-Bike-Leasing
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Cafeteria mit vergünstigten Preisen für Beschäftigte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersversorgung
• Interne und externe Fortbildungen

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an; Gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis, und wir begrüßen daher ihre Bewerbung.

Als Tochtergesellschaft der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) sind die Knappschaft Kliniken Teil des ältesten und größten Gesundheitsverbundsystems Europas.