Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung

Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine angesehene Institution in Hamburg sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung. Die Aufgabe umfasst die Planung von Schulungen, die Kundenbetreuung und das Vertragsmanagement. Angeboten werden ein unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und aufregende Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann oder Kaufmann für Büromanagement.
• Hohes Maß an Kommunikationskompetenz.
• Freude am Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen.
• Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung.
• Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Organisationstalent

Teamgeist

Leistungsbereitschaft

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung, Hamburg

Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH

Stellenbeschreibung
Einleitung Wir führen als anerkannter Träger seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durch, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben. Unsere Zentrale befindet sich in Hamburg, unser Wirkungsbereich erstreckt sich jedoch über ganz Deutschland, von Flensburg bis Rosenheim und von Aachen bis Dresden. Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement und Kundenbetreuung, auch Quereinsteiger sind willkommen. Aufgaben Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung Aufnahme, Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten Austausch mit Lieferanten und Mitarbeiter:innen Vertragsprüfung Rechnungscontrolling Überwachung des Mahnwesens Adressverwaltung von Multiplikatoren Betreuung von Versandaktionen Qualifikation Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder ähnlichen Bereich (z.B. Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)) Eine hohe Kommunikationskompetenz und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden Organisationstalent Teamgeist Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative Eine strukturierte Arbeitsweise Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Regelmäßige Teamevents Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Anschreiben und Lebenslauf)!