Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Cichon Personalmanagement; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalmanagement-Unternehmen in Mönchengladbach sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. In dieser Rolle erstellen Sie Angebote, betreuen Kunden und arbeiten mit SAP. Sie sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen haben, über gute Englischkenntnisse verfügen und eine starke Kundenorientierung mitbringen. Das Unternehmen bietet einen übertariflichen Lohn, einen unbefristeten Vertrag sowie attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsansprüche und Mitarbeiterprämien.

Leistungen

Übertariflicher Lohn bis zu 20,00€/Std.

Unbefristeter Vertrag

Bis zu 30 Tage Urlaub

Prämienprogramm

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Metallbearbeitung/Walzengravuren mit.
• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kalkulations- und Angebotserstellung für Kunden.
• Kundenbetreuung und -korrespondenz sowohl national als auch international.
• Administrative Tätigkeiten wie Pflege von Listen und Versand von Dokumenten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenserviceorientierung

Technisches Verständnis

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service, Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

Worauf Sie sich bei uns freuen können:

• Auf einen übertariflichen Lohn bis zu 20,00€/Std.
• Auf einen unbefristeten Vertrag
• Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
• Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung
• Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Auf das Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
• Auf Rabatte über „Corporate Benefits“, z.B. bei Apple, Samsung, Expedia, Sky
• Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben

• Kalkulations- und Angebotserstellung
• Auftragsausschreibung und -verfolgung mithilfe von SAP
• Kundenbetreuung und -korrespondenz (national / international)
• Standortübergreifende, kundenbezogene Zusammenarbeit innerhalb der Matthews-Gruppe
• Administrative Tätigkeiten wie Listenpflege, Versand von Dokumenten und Mustern

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Metallbearbeitung/Walzengravuren wünschenswert
• Hohes technisches Verständnis
• Starke Kundenserviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Hohes Maß an Eigenverantwortung sowie selbstständiges und proaktives Arbeiten
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in SAP wünschenswert

Über uns

Über uns

Die Cichon Personalmanagement GmbH ist Ihr verlässlicher Partner für Ihren erfolgreichen beruflichen Neustart.

Seit 2009 gehören wir mit rund 2000 Mitarbeitenden und über 350 Kundenunternehmen zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern am Niederrhein.