Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht engagierte Mitarbeiter, die Freude am Telefonieren haben. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Kundenkommunikation kümmert und stets bestrebt ist, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, um dich schnell in die Aufgaben einzuarbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit für Quereinsteiger und erfahrene Kundenservice-Profis. Werde Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams, das gemeinsam an einem Strang zieht, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Festgehalt + Provision

Bezahlte Einarbeitung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Zentrale Lage

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen wie MS Office sollten beherrscht werden.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Eigenmotivation

Engagement

Verantwortungsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Neubrandenburg zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

1. sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
2. Festgehalt + Provision und Zuschläge
3. einfacher Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
4. vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
5. bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Onlineshops, Jobticket)
6. zentrale Lage im Herzen der Stadt

Deine Aufgaben

1. telefonischer und schriftlicher Kundenservice
2. Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
3. Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
4. Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

1. gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
2. PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
3. Andere zu beraten ist deine Stärke
4. hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Neubrandenburg!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.