Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Freitaler Stadtwerke GmbH; Freital; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionaler Dienstleister für Energie und Telekommunikation sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Freital. In dieser Vollzeitstelle betreuen Sie eigenverantwortlich die Debitorenbuchhaltung und unterstützen bei offenen Posten sowie der Klärung von Zahlungsdifferenzen. Bewerber sollten über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung verfügen. Wir bieten ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet

Flache Hierarchien

Bedarfsgerechte fachliche Weiterbildung

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Tarifvergütung und 13. Gehalt

38-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub

Moderne Betriebsvereinbarungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung von Vorteil.
• Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber nicht Bedingung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung der Debitorenbuchhaltung.
• Überwachung offener Posten und Durchführung des Mahnwesens.
• Klärung von Zahlungsdifferenzen und Kommunikation mit Kunden.

Kenntnisse

Buchhaltungssoftware

MS-Office, insbesondere Excel

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zahlenaffinität

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Wir verstehen uns als fairer und vertrauenswürdiger Dienstleister und Partner in Sachen Energie und Telekommunikation. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams einen: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• eigenverantwortliche Betreuung der Debitorenbuchhaltung (Bank, Hauptkasse, Kassenautomat)
• Überwachung offener Posten, Ratenvereinbarungen und Durchführung des Mahnwesens
• Klärung von Zahlungsdifferenzen und Kommunikation mit Kunden
• Pflege von Debitorenkonten und Stammdaten
• Erstellung unserer Abrechnungen für Strom, Gas und Telekommunikation
• Mitwirkung bei Jahresabschlüssen
• Unterstützung bei internen und externen Prüfungen

Ihr Profil / Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung von Vorteil
• sicherer Umgang mit Buchhaltungssoftware und MS-Office, insbesondere Excel
• strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ausgeprägte Zahlenaffinität und hohe Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber nicht Bedingung

Wir bieten / Hinweise

• ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit Perspektive
• flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
• bedarfsgerechte fachliche Weiterbildung
• Unterstützung bei der Wohnungssuche im Raum Freital
• Tarifvergütung mit einem arbeitsvertraglich vereinbarten 13. Gehalt und pünktlicher Gehaltszahlung
• 38-Stunden-Woche bei Vollzeitanstellung und 30 Tage Urlaub, damit Sie regelmäßig Zeit für Familie und Hobbys finden
• moderne Betriebsvereinbarungen, z. B. zu Gleitzeit, die Ihren Arbeitsalltag flexibler gestalten
• eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge, die Zuschüsse leistet und/oder Beiträge einzahlt
• Gesundheitsmaßnahmen, damit Sie sich fit und gesund halten können und vieles mehr…

Sind Sie interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an Personal@FTL‑Stadtwerke.de.