Mitarbeiter:in Qualitätsmanagement

Hardeck; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hardeck, eines der größten Möbelhäuser Deutschlands, sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement für den Standort Bochum. In dieser Rolle erarbeiten Sie Konzepte und verbessern die Produkt- sowie Dienstleistungsqualität, während Sie mit einem dynamischen Team zusammenarbeiten, um Normanforderungen und Unternehmensstandards umzusetzen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
• Kenntnisse über ISO-Standards wünschenswert.
• Starke Dokumentationsfähigkeiten notwendig.

Aufgaben

• Konzepte erarbeiten und die Implementierung von Standards sicherstellen.
• Entwicklung von Normanforderungen mit Schwerpunkt ISO.
• Verwaltung der QM-Software und Unterstützung der Verbesserung der Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Konzepterstellung

Dokumentation

Qualitätsmanagement

Ursachenanalyse

Normanforderungen

Tools

QM-Software

Jobbeschreibung

Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie einem Online-Shop eines der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als xx qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine große Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, Logistik, Service und Freude im Team von über xx Mitarbeitenden streben wir an, die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden – online und offline, 24/7. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen zu ermöglichen, sich bei uns zuhause wohlzufühlen. Möchten Sie mit uns noch mehr bewegen und täglich die Herausforderungen meistern?

Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als Mitarbeiter/in Qualitätsmanagement.

Ihre Aufgaben:

• Sie erarbeiten Konzepte, erstellen die dazugehörige Dokumentation und stellen die Implementierung von Unternehmensstandards sicher.
• Sie entwickeln Normanforderungen mit Schwerpunkt ISO und wirken beim Aufbau eines integrierten Managementsystems mit.
• Sie verwalten und betreuen im Tagesgeschäft gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen die QM-Software und tragen so zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung und normkonformen Dokumentenlenkung bei.
• Sie sind Sparringspartner bei der Ursachenanalyse von Fehlern und Reklamationen und unterstützen die Verbesserung der Dienstleistungs- und Produktqualität sowie der Kundenzufriedenheit.