Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Kundenservice & Support

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Karlsruhe sucht einen Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) zur Verstärkung seines Kundenservices. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme von Anrufen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Beratung zu Produktangeboten. Berufseinsteiger sind willkommen, vorausgesetzt Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse. Zum Angebot gehören attraktive Vorteile und eine hohe Übernahmechance nach der Arbeitnehmerüberlassung.

Leistungen

Abschlagszahlungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Freundliche Kollegen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Berufseinsteiger sind willkommen.
• Sie sollten lernbereit und motiviert sein.

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe.
• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
• Beratung zu Produktangeboten.

Kenntnisse

Deutsch (C1-C2)

Lernbereitschaft

Zielstrebigkeit

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) Kundenservice & Support

Für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir Sie als Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)! Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich Kundenservice & Support wartet auf Sie.

Sie erwarten attraktive Vorteile:

• Abschlagszahlungen
• Freundliche und sympathische Kollegen/innen vor Ort
• Sehr gute Übernahmechancen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihr Gehalt

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme der eingehenden Anrufe
• Bearbeitung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produktangeboten
• Wiedervorlagenbearbeitung
• Ganzheitliche Betreuung über unterschiedliche Kontaktkanäle (Telefon, Mailings und online)

Anforderungen an den Job

• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken

• Lernbereitschaft
• Motivation/Leistungsbereits
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Zuverlässigkeit

Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 0721 / 9 84 75 - 0 oder per E‑Mail [e-mail] bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Unternehmensdarstellung: ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Hauptsitz Am Hahnenbusch 4, 55268 Nieder-Olm

Gründung 1980

• Personalvermittlung
• Arbeitnehmerüberlassung
• Zeitarbeit
• Personaldienstleistung

Willkommen bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH – Ihrem Partner für erfolgreiche Karrierewege und vielfältige Jobmöglichkeiten!

Seit über 40 Jahren unterstützen wir Bewerber dabei, ihre beruflichen Ziele zu erreichen und spannende Jobmöglichkeiten zu finden. Unsere langjährige Erfahrung und unser umfangreiches Netzwerk machen uns zu einem der führenden Personaldienstleister auf dem deutschen Markt.

Was wir bieten

• Vielfalt und Flexibilität: Bei ARWA erwartet Sie eine breite Palette an Jobangeboten in verschiedensten Branchen und Positionen. Ob Sie eine Festanstellung suchen, sich für Zeitarbeit interessieren oder einen Einstieg über Personalvermittlung bevorzugen – wir finden die passende Lösung für Sie.
• Professionelle Betreuung: Unser erfahrenes Team steht Ihnen während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Bewerbungsunterlagen, bereiten Sie auf Vorstellungsgespräche vor und begleiten Sie bis zu Ihrem ersten Arbeitstag.
• Individuelle Beratung: Jeder Bewerber ist einzigartig, und daher bieten wir eine individuelle Karriereberatung an, die auf Ihre spezifischen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karriereziele zugeschnitten ist. Wir hören zu und verstehen, was Ihnen wichtig ist.
• Weiterbildung und Qualifizierung: Bei ARWA legen wir großen Wert auf Ihre berufliche Entwicklung. Deshalb bieten wir regelmäßig Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen an, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Karrierechancen zu verbessern.

ARWA steht für Vertrauen, Zuverlässigkeit und Engagement. Wir glauben daran, dass der Erfolg unserer Bewerber auch unser Erfolg ist. Daher setzen wir alles daran, Ihnen die bestmöglichen Jobmöglichkeiten zu bieten und Sie auf Ihrem Karriereweg zu unterstützen.

Ihre Zukunft beginnt hier

Egal, ob Sie Berufseinsteiger / Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung mitbringen – bei ARWA finden Sie attraktive Jobangebote.

Vorteile für Mitarbeitende

• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung