Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Personalwesen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Hamburg. Der Stelleninhaber wird Verantwortung für die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Reklamationen und die Betreuung von Kunden übernehmen. Ein erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Diese Position bietet langfristige Sicherheit und ein attraktives Festgehalt.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives, übertarifliches Festgehalt

Digitale Zeiterfassung

Persönliche Betreuung durch Ansprechpartner

Vielfältige Förderprogramme

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Ausarbeitung, Überwachung und Organisation von Angeboten.
• Eigenständige Abwicklung von Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen.
• Telefonische Beratung und Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms.
• Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise neuer Kunden.
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System.
• Erstellung von Vertriebsreports und aussagekräftigen Auswertungen.
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen Logistik und Marketing.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

MS Office

CRM-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden und behalten stets den Überblick? Dann ist die Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst genau das Richtige für Sie. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Vertriebsteam tatkräftig unterstützt und das Kundenbeziehungsmanagement aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag BAP für langfristige Sicherheit
• Attraktives, übertarifliches Festgehalt
• Digitale Zeiterfassung mit individuellem Arbeitszeitkonto
• Abwechslungsreiche Einsätze bei einem unserer über 1.000 Kunden in Hamburg
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner am Hamburger Standort
• Vielfältige Programme zur Förderung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter
  … und viele weitere Vorteile!

Ihre Aufgaben

• Ausarbeitung, Überwachung und Organisation von Angeboten
• Eigenständige Abwicklung von Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Telefonische Beratung und Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms
• Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise neuer Kunden
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System
• Erstellung von Vertriebsreports und aussagekräftigen Auswertungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen Logistik und Marketing

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. Stand 03/25.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.