Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für unser Zentrallager

winkler Unternehmensgruppe; Ulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Handel sucht einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support zur Verstärkung des Teams in Stuttgart. Die Rolle erfordert Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit MS Windows, und gute Deutschkenntnisse. Sie bieten eine optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und vielen Benefits. Bewerbungen sind online einzureichen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Erfahrung.
• Gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse.
• Erfahrung mit MS Windows und Office-Anwendungen erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Dienstleistungsanspruch.
• Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support durchführen.
• Incidents analysieren, priorisieren und klassifizieren.
• Erstlösungen durch Remote Support herbeiführen.
• IT-Equipment beschaffen, einrichten und konfigurieren.
• iOS-Geräte verwalten und supporten.
• Wissensdatenbank pflegen und dokumentieren.
• Infrastruktur kontrollieren inklusive Datensicherung.
• Unterstützung bei Intralogistik-Projekten bieten.

Kenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Hardwarekenntnisse

MS Windows Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Kontaktfreudigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Active Directory

MDM-Lösungen

Jobbeschreibung

Overview

Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.600 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

• First- und Second-Level-Support
• Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
• Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
• Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
• Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
• Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
• Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
• Betrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive der Datensicherung
• Unterstützung bei anfallenden Projekten im Bereich der Intralogistik sowie sowie im Netzwerkbereich

Ihre Qualifikationen

• erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
• gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen
• aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
• Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Benefits

• eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• überdurchschnittliche Sozialleistungen
• flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
• eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
• eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
• einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
• eine Bezuschussung für den öffentlichen Nahverkehr und die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
• Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment

Sie haben Interesse?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Paulina Hölldampf
Christian Winkler GmbH & Co. KG
Leitzstraße 47
70469 Stuttgart
Telefon [phone]
www.winkler.com/karriere