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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

persOrange GmbH

Frankfurt

Vor Ort

EUR 36.000 - 48.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sie betreuen Kundenaufträge eigenverantwortlich und arbeiten eng mit mehreren Abteilungen zusammen. Voraussetzung ist eine kaufmännische Ausbildung und über 5 Jahre Berufserfahrung. Gute SAP-Kenntnisse sind ein Muss. Das Gehalt liegt zwischen 36.000 € und 48.000 € jährlich.

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vice versa.
  • Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung.
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul SD.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Planung, Produktion, F&E und Logistik.
  • Erstellung von Angeboten und Dokumentation von Aufträgen.
  • Überwachung von Lieferungen und Preisverhandlungen.
  • Berücksichtigung von Zoll- und Außenwirtschaftsbestimmungen.

Kenntnisse

Kundenauftrag Management
Verhandlungsgeschick
Kommunikation
SAP-Kenntnisse
Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP (Modul SD)
Jobbeschreibung
Wir suchen ....
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Frankfurt am Main für eine Festanstellung.
Ihre Aufgaben:
  • Sie betreuen und bearbeiten Kundenaufträge eigenverantwortlich und koordinieren die dazugehörigen Prozesse.
  • Sie arbeiten eng mit Sales, Planung, Produktion, F&E, Logistik und Kunden zusammen.
  • Sie erstellen Angebote, dokumentieren Aufträge und bearbeiten Reklamationen in SAP.
  • Sie überwachen Lieferungen, führen Preisverhandlungen und pflegen Bestände.
  • Sie berücksichtigen Zoll- und Außenwirtschaftsbestimmungen.
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder umgekehrt.
  • Sie haben mehr als 5 Jahre Berufserfahrung.
  • Sie sprechen Englisch sicher in Wort und Schrift.
  • Sie besitzen gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul SD.
Die Rahmenbedingungen:
  • Sie arbeiten in Vollzeit mit 37,5 Stunden pro Woche.
  • Sie erhalten ein attraktives Gehalt zwischen 36.000 € und 48.000 € jährlich.
  • Sie sind Teil eines dynamischen Teams in Frankfurt am Main.
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