Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) - Schwerpunkt: Mahnwesen

EDNA International GmbH; Zusmarshausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen im Bereich Backwaren sucht einen Mitarbeiter für das Customer Care Center, Schwerpunkt Mahnwesen. Sie überwachen Zahlungseingänge und bearbeiten Differenzen. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Mahnwesen. Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und ein familiäres Betriebsklima werden geboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Mahnwesen oder Debitorenbuchhaltung.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Überwachung von Zahlungseingängen und Einfordern von fälligen Zahlungen.
• Bearbeitung von Debitorenkontodifferenzen.
• Erstellung von Mahnläufen nach Fälligkeit der Rechnungen.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Arbeiten

Sicherer Umgang mit MS-Office

Durchsetzungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs- und Servicestrategien garantieren unseren Erfolgskurs. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diesen gerne fortsetzen und unsere Marktposition konsequent weiter ausbauen.

Um unsere ehrgeizigen Geschäftsziele zu verwirklichen, suchen wir für unseren Standort Zusmarshausen/Wollbach zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter Customer Care Center m/w/d

Schwerpunkt: Mahnwesen

Ihre Aufgaben

• Überwachung von Zahlungseingängen unserer Debitoren, bei Verzug telefonisches und/oder schriftliches Einfordern der fälligen Zahlungen
• Bearbeitung von eingehenden Debitorenkontodifferenzen, z. B. Doppelzahlungen, Abzüge, Rücklastschriften
• Erstellung von regelmäßigen Mahnläufen nach Fälligkeit der Rechnungen
• Selbstständiges Setzen und Überwachen von Debitorenliefersperren bei Zahlungsverzug
• Bonitätsprüfung von Debitoren und Festlegung individueller Zahlungsziele
• Prüfung, Bearbeitung sowie Archivierung von Lieferscheinen inkl. anschließender Gutschriftenerstellung (z. B. bei Preisdifferenzen oder Produktreklamationen) in Vertretung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen/Reklamationsbearbeitung, Debitorenbuchhaltung oder Vertrieb
• Sehr ausgeprägtes kunden- sowie serviceorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Durchsetzungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Ihre Chance

• Vielseitiger Dauerarbeitsplatz
• Attraktive Vergütung zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Professionelle Einarbeitung durch Ihre EDNA Kolleg(inn)en
• Wertschätzung Ihres verantwortungsvollen Beitrags zum Unternehmenserfolg

Ihr Zuhause

• Mittelständisches Familienunternehmen
• Flache Hierarchien
• Direkte Entscheidungswege und Eigenverantwortung
• Gute Anbindung durch zentrale Lage an A8, St2510 und St2027
• Familiäres Betriebsklima

Auf den Geschmack gekommen? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Einrittstermins an die: EDNA International GmbH, Personalabteilung, Gollenhoferstraße 3, 86441 Zusmarshausen, Telefon: [phone] oder per E-Mail im PDF-Format an: [e-mail]