Medizinische : r Fachangestellte : r in der Patientenversorgung (m / w / d)

ResMed; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen in München sucht eine Medizinische Fachangestellte für die Patientenversorgung mit Schwerpunkt Schlaftherapie. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung und Beratung der Patienten, die Ausgabe von Geräten sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits, einschließlich 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Patientenservice mitbringen und Freude an der Arbeit im Team haben.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentale Gesundheitsunterstützung

Volunteering Days

Qualifikationen

• Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Patientenservice erforderlich.
• Erfahrung in der Beratung von Kunden ist von Vorteil.
• Positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten sind notwendig.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Patienten in der Filiale.
• Ausgabe von Schlaf- und Beatmungsgeräten.
• Reklamationen annehmen und bearbeiten.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kommunikationsvermögen

Einfühlungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, pflegerischen oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

You want to shape the future?

TOGETHER WE WILL!

Wir bei ResMed HealthCare suchen eine : n Medizinische : r Fachangestellte : r in der Patientenversorgung (m / w / d) Schwerpunkt Schlaftherapie in unserer Filiale in München (Vollzeit).

Wenn du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und die Möglichkeit haben möchtest, einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen zu nehmen, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Unsere Mission ist es die Verbesserung der Lebensqualität von Patienten voranzutreiben. Du wirst in der ersten Reihe stehen, um unsere Vision umzusetzen und die Patientenversorgung auf ein neues Niveau zu heben.

Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben.

Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns

• Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld
• 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12. , um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
• Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
• Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
• Ein flexibles Benefits-Programm , aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Restaurant Gutscheinen sowie Jobrad Leasing zu wählen
• Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten , einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
• Regelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen

Zu deinen abwechslungsreichen Tätigkeiten gehören

Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Patient : in in unserer Münchner Filiale

Ausgabe der ResMed Schlaf- und Beatmungsgeräte

Maskenanpassungen sowie Geräterücknahmen wegen Tausch oder Reparatur

Reklamationsannahme und - bearbeitung

Verkauf von therapiebegleitenden Produkten

Management von Bestellungen sowie Inventur

Teilnahme an regelmäßigen Meetings der Filial-Struktur und Mitarbeit an Arbeits- und Projektgruppen

Dafür wünschen wir uns von dir

Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, pflegerischen oder kaufmännischen Bereich oder äquivalent mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- bzw. Patientenservice

Idealerweise Erfahrung in der Beratung von Kund : in und im Verkauf von Produkten

Sicheres, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung

Ausgeprägtes Einfühlungs-, Kommunikations- und Organisationsvermögen

Wir glauben daran, dass jeder Einzelne eine einzigartige Perspektive und Expertise mitbringt. Deshalb suchen wir nach Bewerbern, die Leidenschaft für ihre Arbeit zeigen, eine positive Einstellung haben und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen

Neben einer herausfordernden und lohnenden beruflichen Erfahrung bieten wir bei ResMed HealthCare auch ein unterstützendes und teamorientiertes Umfeld. Wir sind bestrebt, eine Kultur der Zusammenarbeit, Offenheit und Vielfalt zu fördern. Wir glauben daran, dass ein starkes Team in der Lage ist, Unglaubliches zu erreichen.