Benefits
- Darauf können Sie sich als Teil der Condor-Familie freuen:
- Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
- Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
- Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für das Thema Payment und Unterstützung aller relevanten Bereiche der Airline, darunter Disitribution, eCommerce, Onboard-Verkauf, Airport-Verkauf, Cash-Management, Revenue-Accounting und Legal.
- Strategische Definition & Koordination von Payment-Anforderungen, die innovative Lösungen und Prozessoptimierungen vorantreiben und gleichzeitig regulatorische Vorgaben erfüllen.
- Feature-Bewertung und Integration neuer Payment-Features und Sicherstellen deren optimale Einbindung in alle Vertriebskanäle, ob über Web, Reisebüro oder weitere Touchpoints.
- Abteilungsübergreifende Prozess- und Produktanalysen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Bewertung von Trends, Marktbedingungen und Wettbewerbsaktivitäten.
- Management der Partnerbeziehungen und Weiterentwicklung von strategischen Partnerschaften mit Kartenanbietern und Payment Service-Providern und Unterstützung bei Vertragsverhandlungen, um optimale Konditionen für die Airline zu erreichen.
- Dokumentation & Support: zur Unterstützung der internen Abteilungen und als Grundlage für die unternehmensweite Payment Strategie sowie eigenverantwortliche Testdurchführung für implementierte Anforderungen und Testkoordination für ein reibungsloses Testing.
- Weiterführende Aufgaben im Bereich der kommerziellen Systeme, die den Vertrieb nachhaltig unterstützen und Payment als Wettbewerbsfaktor stärken.
Ihr Profil mit Leidenschaft für die Luftfahrt:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Payment, idealerweise in der Airline-, eCommerce- oder Tourismusbranche, sowie Kenntnisse zu regulatorischen Anforderungen wie PSD2, PCI DSS, AML, etc.
- Verständnis für Airline-spezifische Prozesse wie z.B. Ticketing, Refunds, Chargebacks, Revenue Accounting sowieErfahrung im Umgang mit internationalen Zahlungssystemen und Fremdwährungen und in der Arbeit mit Payment Service Providern, Acquirern, Kreditkartenunternehmen und digitalen Zahlungsmethoden.
- Kenntnisse in der Integration von Payment-Funktionen in IT-Systeme und Buchungsplattformen, sowie Erfahrung mit Systemtests, Anforderungsdefinition und technischer Dokumentation.
- Fähigkeit, Payment-Prozesse strategisch weiterzuentwickeln und Erfahrung in der cross-funktionalen Zusammenarbeit und Leitung von Projekten mit mehreren Stakeholdern.
- Know-how im Monitoring von Markttrends und Innovationspotenzialen im Zahlungsverkehr und schnelle Auffassungsgabe bei der Bewertung regulatorischer Entwicklungen (z.B. EU-Regularien oder lokaler Gesetze in Zielmärkten).
- Als zentrale Ansprechperson souveränes Interagieren mit internen Fachbereichen (z.B. Legal, eCommerce, Finance) sowie externen Partnern, als auch bei Vertragsverhandlungen mit Anbietern und Dienstleistern ist ein professionelles, gewinnbringendes Auftreten erforderlich.
- Analytisches Denkvermögen, um Prozesse und Payment-Lösungen zielgerichtet zu bewerten und weiterzuentwickeln. Selbstständigkeit und eigenverantwortliches Handeln.
- Teamfähigkeit und starke Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie externen Partnern, Kenntnis aller relevanter Vertriebskanäle einer Airline (z.B. Web, OTA, GDS, NDC, Airport-Verkauf etc.) sowie fließende Englischkenntnisse