Make your mark as Senior Business Analyst - Prozessmanagement (m/w/d)

Stryker Corporation; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen sucht eine Fachkraft im Bereich Collection Process Operations, um reibungslose Abläufe und Automatisierungen zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich für die Implementierung neuer Prozesse, Datenanalysen sowie das Erstellen und Überwachen von Reportings. Ideale Kandidaten haben tiefgehendes Inkassowissen, Erfahrung im Prozessmanagement und sind sicher im Umgang mit SQL und Power BI. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ist ebenso erforderlich.

Qualifikationen

• Fundiertes Inkassowissen im nachgerichtlichen Bereich.
• Erfahrung im Prozessmanagement und Modellierung neuer Prozesse.
• Souveräner Umgang mit SQL und Datenanalysen.
• Flexibilität und Belastbarkeit im dynamischen Arbeitsbereich.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Verantwortung für die Implementierung neuer Arbeitsprozesse.
• Analyse und Optimierung der Datenflüsse und Prozessabläufe.
• Eigenständiges Aufsetzen von Reportings und Key Performance Indicators.
• Identifizieren und Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Inkassowissen

Prozessmanagement

SQL Kenntnisse

Power BI Kenntnisse

BPMN Methodik

Flexibilität

Deutsch und Englisch

Jobbeschreibung

The Otto Group is a leading international trading and services corporation based in Hamburg, Germany, whose 123 major companies and 53,000 employees in 19 countries do business in a worldwide network. A combination of retail, financial services and other services allows the group to serve its customers as a reliable partner.

In unserem Bereich Collection Process Operations dreht sich alles um reibungslose Abläufe: Wir stellen die systemseitige Verfügbarkeit unserer beiden Kernsysteme für unsere operativen Einheiten sicher und treiben mit smarten Automatisierungen den Unternehmenserfolg - und setzen damit Ressourcen frei, für das, was zählt. Als Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Dienstleistern im Inkassobereich sind unsere Aufgaben so vielfältig wie unsere Stakeholder. Wenn Du das Drehkreuz technischer Umsetzung und Erfolgstreiber*in im Team sein willst, dann lies weiter!

What you can expect:

• Du arbeitest Dich in unsere Kernsysteme ein und verantwortest Projekte zur Implementierung neuer Arbeitsprozesse oder Prozessoptimierungen.
• Du analysierst gemeinsam mit unseren Entwickler*innen die Prozesse in Deinem Verantwortungsbereich, sodass die User Story gemeinsam definiert und iterativ im Team entwickelt werden kann.
• Durch die enge Koordination mit internen und externen Stakeholdern trägst Du zur Optimierung der Datenflüsse und Prozessabläufe bei.
• Du treibst laufend systemseitige Automatiserungspotenziale, um die Arbeitsprozesse unserer operativen Einheiten effizient, kostensparend und fehlerfrei zu ermöglichen.
• Das eigenständige Aufsetzen von Reportings zu Deinen Projekten, die Überwachung relevanter Kennzahlen und die frühzeitige Erkennung von Optimierungspotenzialen gehören zu Deinem Daily Doing. Daher leitest Du mit Leichtigkeit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ein.

What we are looking for:

• Du verfügst über fundiertes Inkassowissen, insbesondere im nachgerichtlichen Bereich und in der Prozessgovernance von Collection Operations.
• Du bist erfahren im Prozessmanagement, sodass die Aufnahme und Modellierung von neuen Prozessen ein Leichtes für Dich sind. Idealerweise bist Du versiert in der BPMN Methodik.
• Entscheidungen triffst Du fundiert und eigeninitiativ, um Prozesse effizient zu gestalten. Dein SQL Know-How sowie idealerweise Kenntnisse in Power BI ermöglichen es Dir, selbstständig Datenanalysen durchzuführen und Monitorings aufzusetzen.
• Du bist flexibel, belastbar und behältst auch bei hohem Workload in einem dynamischen Arbeitsbereich den Überblick, denn der Umgang mit komplexen Anforderungen ist Dein Markenzeichen.
• In der deutschen und englischen Sprache bewegst Du Dich sicher und kannst Dich in einem geschäftlichen Umfeld souverän und adressatengerecht mit verschiedensten Stakeholdern verständigen.

We are looking forward to your application. If you are interested in becoming part of our team, please forward your CV along with a covering letter including current salary details to:

Nora Amer

Please apply by mail.

EOS Holding

E-mail: [e-mail]

Job ID: 03571074

https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=61017822&ADP