Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (18 Std./Woche)

IKEA; Bremerhaven; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Tarifbezahlung

13. Gehalt

Urlaubsgeld

Mitarbeiter-Rabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Work-Life Balance

Bonus & Loyalitätsprogramm

Corporate Benefits

Mitarbeiterrestaurant

Karrierewege

Vielfalt & Teamkultur

Lernzeit & Zulage

Job summary

IKEA Deutschland GmbH sucht im Bereich Kundenservice und Kasse eine engagierte Unterstützung in Teilzeit. Die Stelle ist befristet bis zum 31. August 2027 und umfasst durchschnittlich 18 Stunden pro Woche, verteilt auf vier Tage von Montag bis Samstag.

Arbeitsbeginn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Zu den Aufgaben gehören Empfang, Beratung der Kund:innen, Unterstützung an der Kasse und Mitwirkung im Backoffice. Wir bieten tarifgerechte Bezahlung, 13.

Qualifications

• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• Quereinsteiger:innen sind willkommen.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für Umgang mit Menschen.
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

Responsibilities

• Kundenservice unterstützen. In welchen Bereichen du Schwerpunkt arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Kund:innen begrüßen und sicherstellen, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Kinder von 3 bis 10 Jahren sind dort gut aufgehoben.
• Kasse: Waren im Kassensystem registrieren und Kund:innen an den Selbstbedienungskassen unterstützen.
• Umtausch und Backoffice: schnelle und unkomplizierte Lösungen finden.

Job description

Wir bieten dir

• eine tarifgerechte Bezahlung
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• 15 % Personalrabatt
• betriebliche Altersvorsorge
• ausgewogene Work-Life Balance
• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
• vielfältige Karrierewege
• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams
• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

Diese Stelle (im Bereich Kundenservice und Kasse) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31. August 2027 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 18 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 4 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Wer du bist

• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte .
• Du arbeitest sorgfältig und genau.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Eine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten ist grundsätzlich ausgeschlossen und erfolgt nur in Einzelfällen nach vorheriger Vereinbarung.