Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Fürth; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalmanagementunternehmen in Hessen sucht einen Kundenberater (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, beantwortest Anfragen und findest individuelle Lösungen. Es ist wichtig, Kunden gut zuzuhören und ihre Anliegen effizient zu lösen. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Schulung, flexible Arbeitsmodelle, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktives Gehalt ab 15,23 € wartet auf dich.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

Attraktives Gehalt

Strukturierte Schulung

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
• Hohes Maß an Lernbereitschaft ist wichtig.
• Erfahrung im Kundenumgang ist von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden via Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Anfragen und Finden individueller Lösungen.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Moderne Kommunikationsmittel

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Starte deine Karriere im Kundenservice!

Als Kundenberater (m / w / d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich, findest passende Lösungen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und unterstützt bei unterschiedlichen Anliegen.

Das erwartet dich

• Beratung und Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen und Finden individueller Lösungen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Ideal für Berufseinsteiger: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, flexible Arbeitsmöglichkeiten und moderne Arbeitsbedingungen.

Das suchen wir

Für diese Position ist wichtiger als alles andere Ihre Fähigkeit, Kunden gut zuzuhören und deren Anliegen zielgerichtet zu lösen. Praktische Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder ein vergleichbarer Hintergrund sind von Vorteil, aber kein Muss. Wichtig ist deine Bereitschaft, sich in einem strukturierten Schulungsplan weiterzuentwickeln und Ihre Kenntnisse im Bereich Energiewirtschaft zu vertiefen. Was wir uns von dir wünschen :

• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist serviceorientiert.
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und möchtest dich weiterentwickeln.
• Du bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und EDV-Systemen.
• Du arbeitest gerne selbstständig, effizient und lösungsorientiert.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden oder eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil.

Das bieten wir

Wir bieten Ihnen nicht nur eine spannende berufliche Herausforderung, sondern auch attraktive Vorteile, um Ihre Karriere zu unterstützen und Ihren Alltag zu bereichern. Freuen Sie sich auf :

• Eine strukturierte Schulung, die Ihnen den perfekten Start in die Position ermöglicht – Tag 1 vor Ort, ab Tag 2 im Home Office.
• Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit (40 Stunden / Woche) oder Teilzeit (ab 25 Stunden / Woche).
• Attraktives Gehalt ab 15,23 €.
• Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr sowie gelegentlich Samstags.
• Eine moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung sowie die Möglichkeit zu alternierender Telearbeit.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen.
• Übernahme in einen Festvertrag möglich.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!

Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.