Kundenmanager (m/w/d) im Versicherungsgeschäft

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Serviceanbieter in Frankfurt sucht einen Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Versicherungen. Sie sind Ansprechpartner für private Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen und bieten Lösungen für Kundenanliegen. Ideales Profil beinhaltet Erfahrungen im Kundenservice, Serviceorientierung und Empathie. Es werden flexible Arbeitszeiten, ein ansprechendes Gehalt und bis zu 60% Homeoffice nach der Probezeit geboten.

Leistungen

38 Stunden in Vollzeit

60% Homeoffice nach der Probezeit

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Zugang zu Fitnessangeboten

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice am Telefon.
• Interesse an der Versicherungsbranche.
• Fähigkeit, Lösungen schnell und zufriedenstellend anzubieten.

Aufgaben

• Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen.
• Beratung zu privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen.
• Dokumentation der Ergebnisse im Verwaltungssystem.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Empathie

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne am Telefon Lösungen findet und Kunden begeistert. Wenn du motiviert bist und eine starke Serviceorientierung mitbringst, könnte dies die ideale Möglichkeit für dich sein!

Gesucht wird ein Kundenmanager (m/w/d) im Bereich Versicherungen, der mit Empathie und Begeisterung für die Bedürfnisse der Kunden da ist.

Hast du Erfahrung im Kundenservice am Telefon, ein Interesse an der Versicherungsbranche und den Wunsch, dich weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Perspektiven

• Ein attraktives Jahresgehalt
• 38 Stunden in Vollzeit
• 60% Homeoffice nach der Probezeit
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Fitnessangeboten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben

• Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen
• Beratung und Bearbeitung von Anfragen zu privaten Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen
• Dokumentation der Ergebnisse im Verwaltungssystem
• Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsverträgen gemäß internen Vorgaben

Profil

• Freude an Kundengesprächen und die Fähigkeit, schnelle und zufriedenstellende Lösungen anzubieten
• Idealerweise hast du Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Sicherer Umgang mit Kundenanliegen und die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Offenheit für neue Versicherungssparten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den "kununuTop Company Award". Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.