Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Holl GmbH; Dauborn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Sanitär- und Heizungstechnik sucht einen Kundendiensttechniker zur Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen. Die Position bietet klare Strukturen und ein unterstützendes Team. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung und mind. 5 Jahre Erfahrung in der Branche. Vorteile beinhalten strukturierte Einarbeitung, moderne Werkzeuge und bezahlte Weiterbildungen.

Leistungen

Tablet für digitale Aufträge

Teamevents

Urlaubsgeld

Bezahlte Weiterbildungen

Fitnesszuschuss

Direktversicherung

Qualifikationen

• Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Wartungen.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Aufgaben

• Wartungen an Heizungsanlagen in privaten Haushalten durchführen.
• Dokumentation der Arbeitsschritte im digitalen Auftrag.
• Störungen an Heizungsanlagen finden und beheben.

Kenntnisse

Wartung von Heizungsanlagen

Fehlerdiagnose

Kommunikative Fähigkeiten

Teamarbeit

Organisation

Ausbildung

Ausbildung zum Anlagenmechaniker

Tools

Tablet mit digitalen Aufträgen

Messgeräte von Testo

HILTI Akku-Werkzeuge

Jobbeschreibung

Overview

Wir suchen dich für unsere Stelle als: Kundendiensttechniker (m/w/d)

Umfang: Vollzeit | Ort: Hünfelden

Wenn du dir Wertschätzung für deine Arbeit sowie strukturierte Arbeitsaufträge und unterstützende Teamkollegen wünschst, ist dieser Job als Anlagenmechaniker SHK bei der Holl GmbH wie für dich gemacht.

In deinem aktuellen Betrieb geht alles drunter und drüber, dabei sehnst du dich nach klaren Vorgaben und Strukturen in deiner Arbeit? Du gibst jeden Tag dein Bestes, aber fehlende Informationen und veraltetes Werkzeug hindern dich daran, deine Aufgaben gewissenhaft und sorgfältig zu bearbeiten? Du möchtest deine Projekte gemeinsam mit deinen Kollegen zur Zufriedenheit deiner Kunden beenden, wirst aber ständig zu neuen Baustellen geschickt? Du weißt gerne heute schon über morgen Bescheid und wünschst dir einen klaren Plan für deinen Tagesablauf und deine Urlaubsplanung?

Dann solltest du jetzt unbedingt weiterlesen.

Wir, die Holl GmbH, bieten dir genau das, was du suchst: Klare Strukturen, ein hilfsbereites Team und einen unterstützenden Chef. Welche Aufgaben auf dich warten, wen wir für diese Stelle suchen und was wir dir noch alles bieten, erfährst du, wenn du weiterliest.

Auf einen Blick

• Klare Strukturen und Prozesse: Chaotische Arbeitstage? Keine Sorge, die gibt es bei uns nicht. Wir haben klare Strukturen und Prozesse, die dafür sorgen, dass du immer einen Überblick hast und weißt, was zu tun ist. Wir erhalten bereits ab dem ersten Arbeitstag eine ausführliche Einarbeitung.
• Wertschätzendes Umfeld
• Unterstützende Teamkollegen

Aufgaben

• Du führst Wartungen an Heizungsanlagen wie Brennwertheizungen, Wärmepumpen, Pelletheizungen und Brennstoffzellen überwiegend in Ein- und Zweifamilienhäusern durch. Dafür erhältst du im digitalen Auftrag auf deinem Tablet genaue Checklisten und Prüfprotokolle. Du arbeitest mit Messgeräten von Testo.
• Nach Abschluss deiner Arbeiten dokumentierst du alles im digitalen Auftrag und anhand von Checklisten. Geduldig und freundlich erklärst du dem Kunden alle Arbeitsschritte nochmal genau und lässt dir das unterschreiben.
• Du hast Spaß daran Störungen an Heizungsanlagen zu finden und zu beheben. Du gibst nicht auf, bis die Anlage wieder fehlerfrei läuft.
• Du führst Wartungen an Enthärtungsanlagen von Grünbeck durch. Dafür erhältst du in im digitalen Auftrag auf deinem Tablet genaue Checklisten und Prüfprotokolle.
• Du installierst neue Enthärtungsanlagen von Grünbeck
• Du führst Reparaturen an Rohrleitungen durch
• Du bearbeitest Kleinaufträge gewissenhaft
• Oft nimmst du einen Auszubildenden mit und zeigst ihm alles, was er wissen muss. Du überträgst ihm Aufgaben, die er durch seine Ausbildung und seinem Wissensstand bereits ausführen kann.

Qualifikationen

• Du hast eine Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik absolviert.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.
• Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung.
• Du bist fit bei Wartungen von Heizungsanlagen und Fehlerdiagnosen liegen dir, da das seit mind. 2 Jahren zu deinen beruflichen Tätigkeiten gehört.
• Du hast bereits zehn Viessmann Gas-Brennwertheizungen komplett eingebaut und im Anschluss betreut, sodass diese Aufgabe dir vertraut ist.
• Du bist ordnungsliebend und aufmerksam und bist in deinem aktuellen Team derjenige, der z.B. die Treppe des Kunden vor Beginn der Arbeiten noch abgedeckt, um diese nicht zu verschmutzen oder zu beschädigen.
• Kunden haben sich häufiger schon bei dir für deine fürsorgliche oder freundliche Art bedankt.
• Du bist sehr genau und schreibst viele Dinge mit, weshalb du immer ein kleines Notizbuch bei dir oder eine Notiz-App auf deinem Handy hast. Dadurch geht dir nur sehr selten eine Information verloren.

Hinweise zur Bewerbung

• Bewirb dich bitte NICHT, wenn ...
• du ein Einzelkämpfer bist und nicht gut im Team arbeiten kannst.
• du unstrukturiert bist und es dir schwer fällt, Ordnung zu halten.
• du sprichst, ohne nachzudenken und dich unfreundlich und unprofessionell gegenüber Kunden äußerst.
• du schnell die Fassung verlierst.
• du alles besser weißt und keine Tipps mehr von anderen nötig hast.
• du dich nicht im Team einordnen und deine Kollegen und Vorgesetzten nicht wertschätzen kannst.

Zusätzliche Vorteile

• Strukturierte Einarbeitung – Ab deinem ersten Arbeitstag erhältst du eine ausführliche Einarbeitung, bei der du die Prozesse im Unternehmen kennenlernst und an deine täglichen Aufgaben herangeführt wirst.
• Tablet für digitale Aufträge – Du erhältst ein Tablet mit Zugang zu Ersatzteillisten und Herstellerportalen.
• Ein offenes Ohr für dich – Dein Chef hat immer ein offenes Ohr für dein Anliegen.
• Teamevents – Mehrmals jährlich fördern wir unseren Teamgeist durch verschiedene Veranstaltungen.
• Profiwerkzeug – Wir stellen dir die neusten Akku-Werkzeuge von HILTI zur Verfügung.
• iPhone für den Kundenkontakt – Du bekommst ein iPhone für Kundenkontakt und Zeitnachweis.
• Zweimal jährlich Urlaubsgeld – 50% des Bruttolohns zusätzlich je Juni und November.
• Bezahlte Weiterbildungen – Fortbildungsbudget von 1.500,- € pro Jahr.
• Altersvorsorge – Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberanteil.
• Fitnesszuschuss – Bis zu 40€/Monat.
• Kostenfreie Hepatitis-A-Impfung – Kostenübernahme.
• Standort: Holl GmbH, Laistraße 1, 65597 Hünfelden-Dauborn.

Kontakt

Holl GmbH
Frau Alexandra Eberlein
Laistraße 1
65597 Hünfelden-Dauborn
Tel. [phone]