Kundendiensttechniker Raum Düsseldorf (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Heizungssektor sucht einen Kundendiensttechniker (w/m/div.) für den Raum Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie nach einer ausführlichen Einarbeitung für die Wartung und Inbetriebnahme von Heizungs- und Klimasystemen verantwortlich. Sie bringen eine gewerbliche Ausbildung mit und haben Erfahrung im Kundendienst. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütungen und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vergünstigungen für Mitarbeitende

Betriebliche Altersvorsorge

Gut ausgestattetes Servicefahrzeug

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst und Fachwissen in Heizungstechnik.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Regelungstechnik, regenerative Energien und Anlagenhydraulik.
• Sie kommunizieren leicht mit Stakeholdern und achten auf Kundenwünsche.

Aufgaben

• Eigenständige Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Thermotechnik-Produkten.
• Einsatz an Wärmepumpen, Klimageräten und Heizungsanlagen.
• Kompetente Ansprechperson für die Kundschaft bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Teamplayer

Analytische Fähigkeiten

Technische Fähigkeiten

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung (Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar)

Tools

PC-Kenntnisse

Moderne EDV (Laptop, Smartphone)

Jobbeschreibung

Kundendiensttechniker Raum Düsseldorf (w/m/div.)

• Vollzeit

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

• Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
• Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
• Ob bei der Messung, Prüfung oder Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
• Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie im Gebiet regenerative Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert; gute PC-Kenntnisse
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: als Teamplayer fällt es Ihnen leicht, mit anderen Stakeholdern zu kommunizieren und Sie achten stets auf die Wünsche der Kundschaft
• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Düsseldorf und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Ulf Burmeister (Fachabteilung)
[phone]