Kundenbetreuer Vodafone (m/w/d) mit Start zum 26.01.2026

regiocom Customer Care SE - Türkei; Potsdam; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Customer-Service-Unternehmen sucht Kundenbetreuer in Potsdam. Sie werden Anrufe entgegennehmen, Kunden bei technischen Fragen unterstützen und über Tarife beraten. Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, ein attraktives Gehalt von 2.460 € plus Bonus und bis zu 30 Urlaubstage. Ein hybrides Arbeitsmodell wird nach der Probezeit angeboten, einschließlich laufender Weiterbildung. Bewerbungen sind von allen willkommen.

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus

Starkes Provisionsmodell

Voll bezahlte Einarbeitung

Bis zu 30 Urlaubstage

Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing

Qualifikationen

• Freude an Kundenkommunikation und Service.
• Vertriebserfahrung im Inbound ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit PC und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanrufen (kein Outbound).
• Hilfe bei technischen Fragen rund um Internet & TV.
• Beratung zu Tarifen und Lösungen.
• Dokumentation der Gespräche zur Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Freude an Kommunikation und Service

Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung

ruhige, freundliche Herangehensweise

Tools

PC & CRM-Systeme

Jobbeschreibung

🚀 Werde Kundenbetreuer (m/w/d) bei der regiocom – mit Sicherheit, Flexibilität und guter Energie!

Bock auf einen Job, bei dem du Menschen begeisterst und nicht nur Produkte verkaufst? Dann komm zu uns ins Team und starte in Potsdamdurch im Projekt Vodafone! Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht.

💡 Über uns - regiocom Customer Care:

Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen inDeutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über6.000 Kollegenweltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wirdich für unser Vodafone-Team in Potsdam.

🌟 Was du bekommst:

• unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
• 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
• starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen💸
• voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
• bis zu 30 Urlaubstage🌴
• hybrides Arbeiten nach der Probezeit 🏡
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing🚲
• Weiterbildung mit unserem Programm "Talent" – wir fördern dich langfristig

🙌 Was du mitbringst:

• sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude an Kommunikation und Service
• Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss
• Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
• sicherer Umgang mit PC & CRM-Systemen
• ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen

🎧 Deine Aufgaben:

• Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound).
• Du hilfst bei technischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools.
• Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support.
• Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
• Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.

🕒 Arbeitszeiten: Mo–So | 07:00–23:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!

📱 Klingt gut?

Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!