Kundenbetreuer (m/w/d) - Klimaneutrale Energiesysteme in Magdeburg

Orizon GmbH, Service-Büro Halle; Magdeburg; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister sucht einen Mitarbeiter im kaufmännisch-technischen Kundenservice für klimaneutrale Energiesysteme. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung kaufmännischer Anfragen, Klärung von Produktfragen und Unterstützung bei technischen Problemen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen Bereich. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil. Die Stelle bietet faire Bezahlung und anteiliges Homeoffice nach Einarbeitung.

Leistungen

Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer

Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std.

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
• Ideal ist ein technischer oder energietechnischer Hintergrund.
• Interesse an erneuerbaren Energien wird gewünscht.

Aufgaben

• Bearbeitung kaufmännischer Anfragen, z. B. Abrechnungen, Verträge.
• Klärung von Anfragen rund um das Produktportfolio per E-Mail und Telefon.
• Analyse von Hard- und Softwarefehlern sowie Unterstützung bei Problemen.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Zusatzleistungen / Benefits

• Übernahmechance nach kurzer Einsatzdauer
• Faire Bezahlung ab 15,29 €/Std. nach GVP-Tarif
• 30–40 Std./Woche, Mo–Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Anteilig Homeoffice nach 3-4 Monaten möglich
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Umfassende Einarbeitung vor Ort
• Persönliche Betreuung
• Orizon PlusPunkte mit Gesundheitsangeboten & Rabatten
• Bis zu 30 Tage Urlaub

Stelleneinleitung

Für unseren Kunden aus dem Bereich klimaneutrale Energiesysteme suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännisch-technischen Kundenservice. Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Bearbeitung kaufmännischer Anfragen, z. B. Abrechnungen, Verträge und Bestellungen
• Klärung von Anfragen rund um das Produktportfolio per E-Mail (ca. 75 %) und Telefon (ca. 25 %)
• Analyse von Hard- und Softwarefehlern sowie Unterstützung bei Bedienung, Einrichtung und Problembehebung
• Koordination und Abstimmung von Technikerterminen

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Kundenservice
• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit technischem oder energietechnischem Hintergrund
• Berufserfahrung im technischen Umfeld wünschenswert
• Interesse an erneuerbaren Energien
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Firmenbeschreibung

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc.

Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting‑ und Outsourcing‑Dienstleistungen.

Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU‑Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Hinweise zur Bewerbung

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E‑Mail an [e-mail] oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Frau Keßler gerne unter der Telefonnummer [phone] zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht‑Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter horizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen