Kundenbetreuer / KFZ-Meister (m/w/d) in Haid

Scania Nederland B.V.; Haid; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Nutzfahrzeugsektor in Haid sucht einen erfahrenen technischen Kundenbetreuer/KFZ-Meister (m/w/d), der Freude daran hat, ein Team zu führen und aktiv mit Kunden zu kommunizieren. Der Job bietet ein attraktives Gehalt, eine leistungsabhängige Prämie sowie zahlreiche Benefits. Voraussetzungen sind eine Kfz-technische Ausbildung, die Meisterprüfung sowie Führungskompetenz.

Leistungen

Leistungsprämie bis zu 500,- brutto/Monat

Mitarbeiterrabatte

Gestützter Mittagstisch

Bezahlte Arbeitskleidung

Lebensversicherung nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe erforderlich.
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert.
• Selbständige Arbeitsweise und Begeisterung für Scania.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Auftragsannahme.
• Disposition der Arbeitsaufträge und Qualitätskontrolle.
• Reklamationsmanagement und Garantieabwicklung.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Mitarbeiterführung

Organisationsgeschick

Ausbildung

Kfz-technische Ausbildung

Meisterprüfung

LKW-Führerschein C/CE

Jobbeschreibung

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Kundenbetreuer / KFZ-Meister (m/w/d) in Haid

Was wir suchen: Einen erfahrenen technischen Kundenbetreuer, der nicht nur mit Technik, sondern auch mit Menschen gut kann. Du hast Freude daran, eine Mannschaft zu führen, dich mit Kunden auf Augenhöhe auszutauschen und dabei den Werkstattbetrieb optimal zu steuern? Dann bist du bei uns richtig.

Worauf du dich freuen kannst:

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

KV-Einstiegsgehalt zwischen € 3.500,- bis € 4.000,- brutto/Monat in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation

• Leistungsprämie bis zu 500,-brutto/Monat – wenn Du richtig Gas gibst
• Ein starkes, hilfsbereites Team mit echter Zusammengehörigkeit
• Wertschätzung, Vertrauen und eine Kultur, in der du wachsen kannst
• Mitarbeiterrabatte, gestützter Mittagstisch und bezahlte Arbeitskleidung
• Zahlreiche exklusive Sonderkonditionen im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms
• Ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit erhältst Du eine durch Scania finanzierte Lebensversicherung

Was dich erwartet:

• Optimale Betreuung unserer Kunden und aktive Kommunikation auf Augenhöhe: von der Auftragsannahme einschließlich Diagnose, Auftragserstellung und Fakturierung bis hin zur Qualitätskontrolle
• Reklamationsmanagement und Garantieabwicklung
• Disposition der Arbeitsaufträge nach den Fähigkeiten der Mitarbeiter sowie Terminvereinbarungen mit dem Ziel einer optimalen Auslastung der Werkstatt
• Option zur mittelfristigen Übernahme der Werkstattleitung durch strukturierte Nachfolgeplanung mit dem Ziel der Leitung eines Servicebetriebes unter Einhaltung der vereinbarten Ergebniszeile und der Führung und Entwicklung von ca. 25 Werkstattmitarbeitern
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und Kfz- tech. Ausbildung
• Meisterprüfung und LKW-Führerschein C/CE
• Unternehmerisches Denken verbunden mit Dienstleistungsbereitschaft
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung – und Freude daran
• Selbständige Arbeitswese, Organisationsgeschick, Verlässlichkeit und Begeisterung für Scania

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