Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!

ONOX Staffing & Recruiting; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Berlin sucht engagierte Kundenberater (m/w/d). Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail, bearbeiten Anfragen und pflegen Kundendaten im CRM-System. Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice. Das Unternehmen bietet ein entspanntes Vorstellungsgespräch und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Entspanntes Vorstellungsgespräch

Persönlicher Ansprechpartner

Schneller Einstieg

Freundliches HR-Team

Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Office-Software und Internetanwendungen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung im Geschäftskundenbereich.
• Bearbeitung aller eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Abstimmung zu Lieferterminen nach Kundenwunsch.
• Bearbeitung und Pflege der Kundendaten im CRM-System.
• Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Tools

Office-Software

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes Service Center in Berlin suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung, engagierte Kundenberater (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit überzeugen.

Beginn: kurzfristig möglich
Arbeitszeiten: Vollzeit

Aufgaben

• telefonische Betreuung im Geschäftskundenbereich
• Bearbeitung aller eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail
• Abstimmung zu Lieferterminen nach Kundenwunsch
• Bearbeitung und Pflege der Kundendaten im CRM-System
• allgemeine Backoffice-Tätigkeiten

Qualifikation

• gern erste Erfahrung im Kundenservice
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit Office-Software und Internetanwendungen
• hohe Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Spass am Umgang mit Kunden

Benefits

• ein entspanntes Vorstellungsgespräch
• einen persönlichen Ansprechpartner/in
• einen schnellen Einstieg
• ein freundliches HR-Team
• Spass und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen. Gern stehen wir für erste Rückfragen unter der Telefonnummer 030-22 60 55 50 zur Verfügung.

ONOX Staffing & Recruiting
Ostseestraße 111
D-10409 Berlin